Valérie Gryson, Directrice des opérations e-commerce d'arvato, dresse la liste des 10 bonnes pratiques à adopter pour réussir l'internationalisation de son e-commerce.
Un an après avoir lancé ce programme de certification des marchands pour renforcer la confiance des consommateurs envers les e-commerçants aux Etats-Unis, Google l’applique...
comScore vient de publier un bilan des comportements d’achats sur mobile (m-commerce) dans les cinq principaux marchés européens : l'audience mobile des sites marchands a...
Selon une étude SNMP/IAB, le cashback a permis de générer près de 200 millions d’euros de chiffre d’affaires aux marchands partenaires, en croissance de plus de...
Réseaux sociaux, solutions mobiles, options de livraison et de retours produits... Cette étude UPS / comScore détaille l'ensemble des attentes des e-consommateurs et les éléments-clés...
Selon l'Observatoire BVA des services clients 2013, si 84% des Français utilisent prioritairement le téléphone pour entrer en contact avec une marque, ils sont...
Cette infographie de Poulpeo dresse le portrait du m-shoppeur en France et offre des chiffres clés sur l'utilisation du mobile dans le processus d'achat...
Le dernier index mondial des paiements mobiles d’Adyen annonce une augmentation mondiale de + 27% des transactions mobiles au cours des quatre derniers mois....