Prudents, fourmis, collectifs ou cigales... Une étude analyse les 4 profils de comportements (ou Personae) auxquels les marques peuvent s'attendre de la part de leurs clients dans les semaines à venir...
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Depuis le 30 avril, c'est officiel, la saison de Ligue 1 est (à priori...) terminée ! Reprise désormais annoncée pour le 23 août. Mais
La communication "à l'ancienne" est-elle en passe de devenir définitivement obsolète ?
La pandémie de coronavirus a fait exploser la demande dans les expertises
Si les consommateurs sont toujours plus exigeants en matière d'expérience client, les millennials et la génération Z sont quant à eux intransigeants. Ces digital
Déconfinement ne rime pas encore avec reprise. C'est en tout cas ce que semblent penser près de la moitié des annonceurs interrogés par l'Union
Si l'engagement client est un des mantras des marques, la crise du covid aura aussi amené les consommateurs à scruter l'engagement social des marques...
Alors que les mesures de confinement sont progressivement levées, les français semblent encore marqués et se projettent difficilement dans « le monde d’après ».
Alors que le confinement n'a débuté que mi-mars en France, le marché de la publicité enregistre déjà une baisse de -12.6% au premier trimestre
Disney+, Amazon Prime, MyCanal, OCS, Apple TV+... L'offre de SVOD a littéralement explosé en France au point que les consommateurs ont aujourd'hui du mal
Si les chiffres du e-commerce ont explosé en France ces 2 derniers mois, l'annonce du déconfinement semble avoir quelque peu rebattu les cartes.
Le début
A l'issue du confinement, près d'un quart des consommateurs français se dit durablement converti au digital...
Comment les marques se sont-elles adaptées à la période de confinement et sur quelles mesures comptent-elles s'appuyer pour la reprise ?...