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Retour sur les évolutions du web et leurs conséquences pour les marques...
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Les Français toujours plus adeptes des applications mobiles (tant qu’elles sont gratuites)
Digital Services Act : quelles conséquences pour les consommateurs ?
Un an après la hype, faut-il lâcher les métaverses et les NFT ?
Le rapport des Français au Web3
La création de sites web par l’IA dupe la moitié des chefs d’entreprise
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ChatGPT n’est pas le bienvenu dans les entreprises françaises…
Prise de décision et technologie : les entreprises françaises à la traîne
Quand les hallucinations de ChatGPT facilitent le travail des pirates
RGPD : comment optimiser ses taux de consentement en ligne ?
Etude : les Français et leur identité numérique
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Social Commerce : à chaque génération sa plateforme privilégiée
Marketing : quel quotidien pour les professionnels des réseaux sociaux ?
Tous plus influents que les influenceurs ?
Notre attention est-elle happée par les réseaux sociaux ?
60% de la population mondiale est désormais sur les réseaux sociaux
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Comment et pourquoi l'IA conversationnelle transforme les interactions client...
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L'introduction de l'IA dans les équipes de vente marque le début d'une transformation profonde.
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Il n’existe pas de solution « parfaite » en matière de plateforme e-commerce, il existe des options différentes pour des objectifs différents, et des solutions adaptées...
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Maintenant que le poids démographique des millenials est devenu conséquent et qu’une nouvelle génération de natifs digitaux, les zoomers, s’apprête à entrer dans l’âge...
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Comment les retailers peuvent-ils s'adapter aux attentes de la nouvelle génération?
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Alors que deux tiers des spécialistes du marketing affirment que leur entreprise se livrent à une concurrence basée sur l’expérience client d’après Gartner, les...
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Les ChatGPT et consorts sont en passe de révolutionner la relation client.
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En matière de relation client, la technologie doit plus que jamais rester une béquille silencieuse...
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Comment garder le cap en tant que CMO ? Generative AI, Immersive Experience, Blockhain, NFT, LLM… VivaTech vient de fermer ses portes et nous laisse...
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Expérience client, offre, outils de recherche... Les éléments à prendre en compte pour se démarquer en e-commerce sont toujours plus nombreux...
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Le phénomène de la désinfluence explose depuis quelques mois sur les réseaux sociaux, principalement sur TikTok, au travers de créateurs de contenu qui incitent...
