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Tribunes, avis d’experts, conseils ou autres best practices liées au marketing digital et au e-commerce

Médias: Quel avenir face au duopole Google/Facebook ?

À l’heure où Facebook et Google accroissent leur domination sur le marché…
  • 17 avril 2019
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La France à l’heure de la GovTech

Numérisation des services publics, Open Data, consultations citoyennes en ligne… Avec ce…
  • 11 avril 2019
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Comment s’adapter au ‘Shopper 5.0’ ?

La division entre le online et le offline n’a aujourd’hui plus de…
  • 10 avril 2019
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CX, Fintech, IA … Les nouvelles tendances du paiement

L’univers du paiement a profondément évolué ces dernières années pour faire écho…
  • 9 avril 2019
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Regards croisés sur le phygital

Figure d’épouvantail du retail, Amazon focalise l’attention des acteurs du secteur toujours…
  • 8 avril 2019
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Données : Vers un consentement ‘explicite et volontaire’ ?

Les autorités allemandes sont formelles : le partage des données utilisateur entre…
  • 3 avril 2019
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Martech : Quelles compétences rechercher ?

Malgré la richesse de ce secteur, il n’existe pas de formation formelle…
  • 28 mars 2019
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Relation client : 10 astuces pour (bien) utiliser les applications de messaging

Les services client devraient recevoir cette année plus de demandes entrantes via…
  • 25 mars 2019
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Quel avenir pour les chatbots ?

Marketing, service client, ressources humaines, santé, vente, loisirs culturels, RGPD… Aucun domaine…
  • 18 mars 2019
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La valeur réelle de nos données personnelles

Les récentes affaires de reventes ou d’échanges de données entre géants du…
  • 15 mars 2019
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