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En matière de sécurité numérique, le développement de l'IA a de quoi inquiéter... ou motiver.
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Les Français toujours plus adeptes des applications mobiles (tant qu’elles sont gratuites)
Digital Services Act : quelles conséquences pour les consommateurs ?
Un an après la hype, faut-il lâcher les métaverses et les NFT ?
Le rapport des Français au Web3
La création de sites web par l’IA dupe la moitié des chefs d’entreprise
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ChatGPT n’est pas le bienvenu dans les entreprises françaises…
Prise de décision et technologie : les entreprises françaises à la traîne
Quand les hallucinations de ChatGPT facilitent le travail des pirates
RGPD : comment optimiser ses taux de consentement en ligne ?
Etude : les Français et leur identité numérique
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Social Commerce : à chaque génération sa plateforme privilégiée
Marketing : quel quotidien pour les professionnels des réseaux sociaux ?
Tous plus influents que les influenceurs ?
Notre attention est-elle happée par les réseaux sociaux ?
60% de la population mondiale est désormais sur les réseaux sociaux
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Comment et pourquoi l'IA conversationnelle transforme les interactions client...
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L'introduction de l'IA dans les équipes de vente marque le début d'une transformation profonde.
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Il n’existe pas de solution « parfaite » en matière de plateforme e-commerce, il existe des options différentes pour des objectifs différents, et des solutions adaptées...
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Si les clients se sont peu à peu habitués aux bots, les marques doivent encore trouver le bon équilibre entre automatisation et support humain.
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Les récents progrès de l'IA peuvent-ils vraiment faire peser un risque sur les métiers créatifs ?
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La digitalisation et la multiplication des contenus impactent aujourd'hui fortement les stratégies de marques...
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Pluriels, les contours de la veille marketing sont bien plus larges que la simple surveillance des textes règlementaires ou des faits et gestes de...
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Pour soigner leurs expériences digitales, les entreprises vont devoir entrer dans l'ère des fusion teams...
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Comment se démarquer quand la moitié des consommateurs trouvent que toutes les expériences digitales actuelles se ressemblent ...
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À l’ère de la transparence et de l’impact positif sur l’environnement, le Conscious Retail deviendrait le carburant qui fait avancer la société vers une...
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D'ici 2025, 40 % des services clients deviendront des centres de profit en misant sur la connaissance clients.
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Avec le digital, le luxe se retrouve dans un entre-deux paradoxal : celui de continuer de faire rêver tout en étant le plus proche...
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2023 va voir une accélération du déploiement de l’Intelligence Artificielle dans l’entreprise.
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Les chatbots sont encore bien souvent incapables de répondre à toutes les questions, et c'est finalement assez bon signe...
