Connect with us

Vous cherchez quelque chose en particulier ?

e-Commerce

[Infographie] Les performances des principaux sites e-commerce

La seconde édition du eShopper Index vient de paraître : 130 entreprises de 11 secteurs ont été analysées sur plus de 250 critères allant de la recherche sur les moteurs jusqu’à la confirmation de commande, la réception, le retour/remboursement et l’omnicanal. Les résultats détaillés en infographie …

La seconde édition du eShopper Index vient de paraître : 130 entreprises de 11 secteurs ont été analysées sur plus de 250 critères allant de la recherche sur les moteurs jusqu’à la confirmation de commande, la réception, le retour/remboursement et l’omnicanal. Les résultats détaillés en infographie …

eShopper Index mesure la performance E -Commerce des entreprises de «bout en bout » (avant, pendant et après l’achat) sur l’ensemble de leur écosystème (moteurs de recherche, médias sociaux, mobile, site E-Commerce, service client, Omnicanal,…), compare et classe des entreprises leaders de secteurs différents (Luxe, Mode,Télécom, Sport, Parfums & Cosmétiques, Meubles & Design,…) et identifie les bonnes et mauvaises pratiques.

Cette nouvelle édition est internationale, couvrant 130 leaders «brick & clicks» et « pure players» internationaux et locaux en Europe et aux Etats Unis et couvre les acteurs qui ne vendent que des produits physiques.

eShopper index 2014

Social Media

Pour cette édition du festival de Cannes, les marques ont déroulé le tapis rouge pour les influenceurs...

Avis d'expert

Le 25 mai dernier, le RGPD a fêté ses 4 ans d'existence. L'occasion de revenir aux fondamentaux de cette loi : il ne peut...

# A lire aussi ...

Insights

1 Français sur 2 est aujourd'hui incapable de dire à combien de services il a souscrit...

e-Commerce

Chez les moins de 35 ans, un tiers de la consommation se fait désormais en ligne...

e-Commerce

Le Brexit permet aux français de monter sur la plus haute marche du podium d’achats en ligne....

Insights

Avec l'arrivée des néo-banques et des géants de la Tech, de plus en plus de banques utilisent désormais la carte bancaire comme support de...

Publicité