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Retour sur les chiffres-clés et les temps forts qui ont marqué le e-commerce français en 2022...
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Inflation oblige, les acheteurs français accordent désormais plus d’importance aux coûts qu’aux aspects pratiques.
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61% des e-commerçants français interrogés par la Fevad envisagent une croissance de leur chiffre d’affaires cette année malgré la conjoncture.
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Automatisation, achat vocal, nouveaux métiers... Comment l'intelligence artificielle va-t-elle transformer le e-commerce dans les années à venir ?
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60 % des consommateurs abandonnent leur panier d'achat en raison d'une mauvaise expérience, ce qui coûte des milliards au secteur du e-commerce.
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Les e-commerçants s'attendent à une hausse de 29% des retours en janvier 2023...
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Si les achats en ligne des professionnels explosent, l'expérience client proposée en b2b est encore trop souvent déceptive...
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Malgré le contexte économique, le e-commerce a généré quelques 36 milliards d'euros au 3ème trimestre 2022...
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Si le contexte économique semble avoir eu raison de l'engouement pour le black Friday cette année, le nombre d'attentistes pourrait bien changer la donne...
Avis d'expert
Le e-commerce b2b se développe fortement en France et devient une proie de choix pour les hackers...
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46 % des consommateurs français perdent confiance en la marque dès lors qu’elle publie des faux avis...
