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60% des internautes français achètent désormais des produits alimentaires en ligne...
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Particularisme français : un tiers des consommateurs achète encore uniquement en magasin...
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Les entreprises essaient d'optimiser leurs achats via la digitalisation sans pour autant oublier les nouveaux enjeux environnementaux...
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En 2022, les consommateurs ont laissé plus de 8.5 milliards d'avis en ligne...
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Retour sur les 3 grandes tendances à suivre de près cette année en matière d'expérience client...
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La réalité virtuelle s'invite partout, y compris dans le e-commerce. Reste pour les marques à trouver le bon mix entre innovation et expérience client...
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78 % des Français estiment que le contenu généré par les utilisateurs joue un rôle décisif dans leurs décisions d’achats
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Comment les internautes recherchent-ils un produit sur les sites e-commerce et quelles sont leurs attentes dans ce domaine?
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Chez les moins de 35 ans, un tiers de la consommation se fait désormais en ligne...
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Les sites e-commerce français attirent de plus en plus d'acheteurs à travers le monde, Chinois en tête...
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Pour les marques, les marketplaces sont le nouvel eldorado du e-commerce. Mais malgré l'attrait de ce modèle, mieux vaut prendre quelques précautions avant de...
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Le Brexit permet aux français de monter sur la plus haute marche du podium d’achats en ligne....
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Alors que le prix reste un critère déterminant pour les consommateurs, établir une stratégie de pricing efficace requiert aujourd'hui beaucoup plus qu'une simple étude...
Avis d'expert
Le e-commerce b2b est en pleine croissance et nombre d'entreprises veulent aujourd'hui prendre le train en marche. Mais encore faut-il s'assurer de la pertinence...
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65% des professionnels du e-commerce français se disent optimistes pour cette année malgré le contexte économique.
