Suivi de commande, recherche produit, service client : les consommateurs plébiscitent l’IA lorsqu’elle répond à un besoin concret, mais restent encore très prudents sur les usages sensibles.
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Magasins vs pure-players : avantage aux enseignes traditionnelles…
8 internautes sur 10 ont préparé et/ou acheté leurs cadeaux de Noël sur la toile
Le comportement d’un internaute influence ses achats
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Europe: le Ecommerce atteint les 305 milliards en 2012
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