66% des Français déclarent passer plus d’1 jour par an avec les services clients selon les résultats d’une étude réalisée par Harris Interactive. On comprend mieux...
Si il est encore un peu tôt pour tirer toutes les conclusions sur l’impact commercial qu’aura eu cette édition 2017 du Black Friday en France, une...
De nombreuses études montrent que les clients des boutiques en ligne apprécient une expérience personnalisée lors de leurs achats. Cependant, ils sont particulièrement vigilants au type...
Les Français vont dépenser 68,14 milliards d’euros pour Noël 2017, dont 12,32 milliards d’euros en ligne et 5,38 milliards d’euros grâce à leur mobile, selon la...
Selon les derniers chiffres publiés par la Fevad, les ventes sur internet ont progressé de 16% au 3ème trimestre et devraient cette année franchir la barre...
Cette année encore, le e-commerce va générer des revenus records en Europe. Les experts du Center for Retail research prévoient un chiffre d’affaire de plus 260...
Alors que le salon Silver Economy Expo vient de refermer ses portes, une étude analyse le rapport des seniors avec Internet et décrypte comment l’innovation bouleverse...
Les Français sont déjà dans les starting-blocks pour faire leurs achats de Noël, une période cruciale pour le commerce physique et en ligne. Et selon une...
Selon une étude commandée par eBay, quelques 8 millions de Français vont acheter pour plus de 944 millions € durant la période allant du Black Friday...
Alors que les fêtes de fin d’année approchent à grand pas, Adobe révèle les résultats de son dernier rapport sur les prévisions d’achats pour Noël 2017. D’après...
Le géant chinois du e-commerce Alibaba, seul véritable concurrent d’Amazon à l’échelle mondiale, a battu son record de ventes en ligne à l’occasion de la “Fête des...
Bénéficiant d'un rythme de croissance bien plus rapide, les ventes en ligne de produits de grande consommation dépasseront les ventes en magasin dans les cinq prochaines...
A l’occasion de la Journée mondiale de l’épargne, Tiendeo a réalisé une étude pour analyser le comportement des consommateurs lorsqu’il s’agit d’économiser de l’argent. Si le...
Depuis six mois, l’enseigne de e-commerce fait appel à une soixantaine de passionnés pour répondre aux questions des internautes en complément du service client. Le point...
Winter is coming... Mais, contrairement aux personnages de Game of Thrones, pour les e-commerçants c'est loin d'être une mauvaise nouvelle...
L’un est un pays, l’autre un continent. Pourtant, le e-commerce aux Etats-Unis et celui en Europe présentent de fortes similitudes. HiPay vous propose un récapitulatif de...
