Baromètre consommateur 2015 : Google décrypte les comportements web Google vient de mettre à jour les chiffres de son baromètre consommateur réalisé en partenariat avec TNS. Ce site interactif regorge de… 12 juin 20152 min read
[Infographie] Les dernières tendances de la relation client Plus simples et plus intuitifs, les outils digitaux sont aujourd’hui plébiscités par les clients à toutes les étapes de leurs parcours :… 11 juin 20151 min read
Retour sur l’évolution du e-commerce en France En 5 ans le nombre de sites marchands en France a été multiplié par 4 et le chiffre d’affaires généré par le commerce en ligne est passé… 9 juin 20152 min read
[Etude Marketing 2020] Les marketers français face aux nouveaux challenges L’UDA et Millward Brown Vermeer viennent de publier les résultats de l’étude Marketing 2020 pour la France. L’occasion de faire le point… 9 juin 20153 min read
E-commerce et retail : ces chiffres qui montrent que le mobile est devenu incontournable En 2015, le mobile n’est plus une tendance mais une réalité bien ancrée. Avec l’explosion des usages sur smartphone, les acteurs… 4 juin 20151 min read
Les nouveaux moyens de paiements n’ont pas la cote en France Les nouveaux moyens de paiement, avec un smartphone ou sans contact, suscitent le rejet d’une majorité de Français, qui plébiscitent… 3 juin 20152 min read
Ce qui freine les entreprises à se lancer dans l’e-commerce Selon une étude réalisée par Oxatis, la rentabilité, le manque de ressource et la logistique sont les 3 freins principaux au lancement… 2 juin 20153 min read
[Infographie] CRM : où en sont les PME françaises ? Selon une récente étude menée par Sage, les PME équipées sont plutôt satisfaites de leur logiciel CRM mais leur potentiel semble encore… 1 juin 20151 min read
Les chiffres-clés de l’email marketing en France et en Europe Chaque année, Experian Marketing Services publie les résultats de son benchmark sur les performances de l’email marketing secteur par secteur.… 29 mai 20152 min read
La mode, un secteur e-commerce hors-norme D’après le dernier baromètre Content Square, le textile est un secteur à part dans le e-commerce. Le taux de transformation y est plus… 28 mai 20152 min read
Les stratégies prix des e-commerçants en France Que Choisir a procédé à des centaines de relevés sur les principaux sites marchands français pour faire apparaître les changements de prix… 22 mai 20152 min read
Quelle rentabilité pour les sites e-commerce en France ? Selon une étude TNS Sofres, 69% des sites marchands français ont atteint leur seuil de rentabilité en 2014. Derrière cette statistique se… 21 mai 20153 min read