Selon une étude Bonial/Toluna, chatbots et autres assistants virtuels n’auront pas mis longtemps à s’imposer auprès du grand public. Près de la moitié de la population...
Ces dernières années, l’engouement des marques pour les vidéos en Motion Design a explosé. Pour preuve, la plateforme Creads a vu ses ventes multipliées par 3...
Aujourd’hui, plus de 9 millions de Français se connectent tous les jours sur 2 à 3 écrans différents et 4 français sur 5 sont présents sur les réseaux...
L’e-commerce a connu une forte croissance ces dernières années, ce qui crée de nombreux défis dans le secteur de la vente. Les commerçants sont, certes, conscients...
Flat, Bold, Material… En matière de design, le web aussi connaît des tendances de fond. Mais à la différence d’autres secteurs, le design d’un site va...
Selon les derniers chiffres du SNCD, 131 milliards d’emails commerciaux ont été routés en France en 2016 (+1,55% vs 2015). Malgré cette légère hausse du volume d’envois, le nombre...
A l’occasion du salon E-Commerce One to One, la Fevad publie les résultats de son étude annuelle sur le moral des e-commerçants. Malgré un contexte économique...
Avec un peu plus d’1/4 des achats web réalisés depuis un mobile, le m-commerce est désormais une réalité avec laquelle les marques doivent impérativement composer. Comportements...
Une enquête menée par l’IFOP permet de mieux comprendre les attentes des consommateurs en matière de retail, depuis les délais de livraison jusqu’aux moyens de paiement en...
Selon une étude KPMG, plus de la moitié des consommateurs dans le monde ne concrétisent pas leur acte d’achat, inquiets de l’utilisation qui peut être faite de leurs...
Si de nombreux acteurs de la livraison et du e-commerce surfent régulièrement sur le buzz médiatique de la livraison par drone, c’est bien en Chine que...
A mesure que le e-commerce s’ancre dans le quotidien des consommateurs, ceux-ci deviennent de plus en plus exigeants sur les services. Autrefois perçue comme une offre différenciante,...
Les résultats du e-commerce en France dépassent toutes les prévisions. Selon les chiffres publiés par la Fevad, le cap du milliard de transactions a été franchi en 2016 et...
Mood Media présente l’évolution de l’expérience client en points de vente de 1800 à 2050. L’enjeu ? Comprendre quelles innovations retail ont marqué l’histoire pour améliorer...
Selon les derniers chiffres de Médiamétrie, 86,4% de la population française s’est connecté au moins une fois à Internet en octobre 2016. Et parmi ceux qui...
La tendance annoncée depuis quelques temps déjà devrait se concrétiser cette année : face à la multiplication des promos online et à l’engouement croissant pour les ventes...
