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Malgré leurs inquiétudes, 31% des consommateurs font des achats sur les réseaux sociaux

Alors que plus de 90% des consommateurs nourrissent des inquiétudes concernant les…
  • 18 septembre 2019
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Face aux critiques, TripAdvisor joue la carte de la transparence

Pour répondre aux récentes controverses sur la présence massive de faux avis…
  • 17 septembre 2019
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E-commerce : Tous les avis ne se valent pas…

Les avis clients jouent un rôle de plus en plus important pour…
  • 17 juin 2019
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L’influenceur, ce nouveau roi des réseaux

L’influence marketing, qui était encore un simple buzz-word pour beaucoup en 2018,…
  • 5 avril 2019
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Avis clients : Des leviers marketing et UX essentiels

Le e-commerce continue sa progression dans les usages et les pratiques des…
  • 18 janvier 2019
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Quand l’IA ringardise les avis en ligne

Alors que les avis sur internet souffrent déjà d’une image sulfureuse (1/3…
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1 Français sur 2 est influencé par les avis en ligne

Le 1er janvier 2018 entrait en vigueur un décret relatif aux avis…
  • 5 février 2018
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Bons ou mauvais, les avis en ligne font vendre…

D’après une récente étude, les performances de ventes d’un produit sont directement corrélées…
  • 5 septembre 2017
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L’impact des avis en ligne sur les comportements d’achat

Une étude réalisée par SmartFocus met en lumière l’importance que prennent, dans…
  • 28 novembre 2016
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[Effet ROBO] L’impact des avis en ligne sur le comportement d’achat

Quelle est l’influence réelle des avis en ligne dans le comportement d’achat des…
  • 20 juin 2016
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Avis clients : les Français veulent plus de transparence

Plus de 9 français sur 10 ont des doutes quant à l’authenticité…
  • 6 juin 2016
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