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80% des entreprises vont augmenter leurs investissements en IA cette année.
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Digital
Les Français passent en moyenne 4 heures par jour sur leurs écrans. Un usage massif du numérique qui interroge, notamment sur son coût environnemental.
e-Commerce
Porté par la mode, la seconde main et l’essor de l’IA, le commerce en ligne dépasse les 175 milliards d’euros de chiffre d’affaires. La...
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Bien loin d'observer un pause estivale, les notifications commerciales s'intensifient pendant les vacances.
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En partenariat avec leboncoin, Publicis Media présente son étude sur la seconde main : d’une tendance à un modèle...
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1 français sur 3 a une perception négative de l’IA pourtant aussi perçue comme prometteuse dans certains domaines.
e-Commerce
Tous les chiffres-clés et tendances à connaître sur le e-commerce en France et en Europe.
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La consommation par abonnement s'impose de plus en plus auprès des Français.
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La génération TikTok arrive à maturité et s'apprête à bouleverser tous les secteurs...
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Que recherchent exactement les consommateurs sur les applications mobiles des marques ?
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71% des responsables marketing français considèrent déjà l'IA comme un outil essentiel dans leur travail.
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Comment l’inflation a transformé les habitudes de consommation des Français...
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65% des Français privilégient aujourd'hui le prix au détriment de l’écologie (12%) dans leurs achats.
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30 % des consommateurs Français interrogés affirment que la qualité des services clients s’est dégradé ces 12 derniers mois...
Insights
Forrester livre ses conseils sur les investissements à mener (ou à réduire) et sur les technologies à suivre de près d'ici 2024.
