Une année de plus s’est écoulée et celle-ci aura été largement marquée par la pandémie de la COVID-19 et les sacrifices nécessaires à la…
Avec 130 milliards de téléchargements et 112 milliards de dollars dépensés via les applis, l'année 2020 aura été celle de tous les records…
A distance ou en famille, les fêtes de fin d’année seront marquées par le digital, la solidarité vis à vis des petits commerces et…
Le Top 10 des hashtags les plus partagés en France montre à quel point le confinement et les débats sociaux auront marqué cette année...…
Consommer plus local, plus écologique et plus éthique... Ces bonnes résolutions du début de la crise semblent aujourd'hui se heurter à la réalité économique…
Une étude mondiale s'est intéressée aux impacts de la pandémie sur l'expérience client du point de vue des consommateurs mais aussi des marketeurs.
Et pour…
Avec +74% de demandes entrantes auprès de leurs services clients, les entreprises françaises n'arrivent plus à faire face...…
Certaines marques-refuges savent rendre le quotidien confiné un peu plus supportable pour les Français.…
Alors qu'Amazon vient tout juste d'annoncer le report du Black Friday en France, une étude souligne le très faible intérêt des consommateurs pour cette…
Alors que nous entamons la troisième semaine de (re)confinement, Criteo dévoile sa nouvelle étude* relative aux intentions d’achats des Français. 2/3 des Français bien…
Comme lors du premier confinement, certaines marques sont en ce moment plus utiles au quotidien que d'autres.
Si la grande distribution a bien sur les…
À J+8 de la mise en place du dispositif de fermeture des commerces "non-essentiels", quelles sont les premières observations tirées sur la tendance de…