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Si la satisfaction client est aujourd’hui au cœur des stratégies des marques grand public, le secteur du B2B semble encore bien hésitant dans ce...
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MarTech : le trop-plein de solutions…
Cybersécurité : un fossé générationnel chez les salariés français
Comment les ERP sont devenus indispensables pour les entreprises de toutes tailles ?
Données personnelles : le jeu d’équilibriste du marketeur digital
Phishing : quand l’IA redéfinit la cybercriminalité…
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Social Media
A l’occasion de la Journée Internationale des Droits des Femmes, l’Association Française du Féminisme, en collaboration avec Meltwater, a souhaité réaliser une infographie mettant...
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En France, le secteur du numérique n’est pas concentré uniquement sur Paris. La Province fait largement ses preuves avec des métropoles qui attirent les...
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Le coronavirus est devenu un tsunami planétaire. Médias en ligne, réseaux sociaux, forums… Où trouver l’information ? Où s’exprime-t-on le plus ? Comment les...
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Mettre l’accent sur l’expérience client impactera directement le chiffre d’affaires d’une entreprise, comme en témoigne la 10ème édition du rapport Tendances digitales 2020 d’Adobe et d’E-consultancy, qui ont à cette occasion interrogé plus de 13 000 professionnels du marketing,...
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72 % des consommateurs pensent que le secteur de la distribution doit fixer de nouvelles normes pour combattre les faux avis L’amende requise par...
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Si la plupart des consommateurs ne savent pas ce qu’est concrètement une MDD (marque de distributeur), ils sont pourtant 86% à en acheter régulièrement....
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Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, Instagram représente une très belle vitrine que les marques ont rapidement sont s’approprier. Mais, au delà du simple...
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Analytics, personnalisation, automatisation… Le marketing moderne carbure désormais presque intégralement à la data… Dans cette infographie, le CMIT (le club des marketeurs in tech) présente...
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La parité hommes/femmes n’est toujours pas d’actualité en France et le secteur, pourtant très récent, de l’influence marketing ne semble pas déroger à la...
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La crise du coronavirus se reflète déjà dans le comportement d’achat des consommateurs français. Pâtes, riz et huile viennent désormais s’ajouter aux masques et...
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Alors que 73% des marques se disent satisfaites de l’expérience clients quelle proposent, seuls 10% d’entre eux sont de cet avis. Selon une étude...
