La survie, la quête de plus de temps, est notre instinct le plus primaire. Les plus belles réussites capitalistiques d’hier, d’aujourd’hui et de demain…
Une étude internationale sur l'expérience client démontre que les entreprises ayant mis en place une stratégie de service et d'assistance client ont été plus…
Et si on était reconfiné…Un scénario catastrophe mais plausible à l’heure où d’autres régions du monde y ont recours et où le Prix Nobel…
Intelligence artificielle, Internet des objets, cloud computing ou encore transformation numérique... Comment les dirigeants d'entreprise perçoivent-ils les nouvelles technologies et qu'en attendent-ils concrètement ?…
33% des dirigeants confessent que leur entreprise ne maîtrise pas la communication digitale et 34% la jugent inefficace. Dispersée pour 48% d’entre-eux, ils sont…
Virtualisation du monde, shopstreaming, tout connecté : le futur du Commerce et de la Consommation commence aujourd’hui et se nomme Commerce Ambiant.…
Selon une étude de l’Institut CSA pour LinkedIn, 83% des directeurs marketing considèrent le sens et la confiance comme essentiels dans leur future stratégie…
Le Baromètre unifié du marché publicitaire révèle l’impact majeur qu’aura eu cette crise sur le marché publicitaire français. Même en tablant sur un retour…
Proximité, écoute, disponibilité et réactivité... La crise du Covid-19 n'aura fait que confirmer l'importance grandissante de l'expérience client aux yeux des professionnels…
Si les vols de données se multiplient ces derniers temps c'est aussi parce qu'il existe un marché pour çà.
Sur le Dark Web, tout…
Face à la crise, nombreuses sont les entreprises qui ont décidé de communiquer sur leur engagement.
Reste à savoir si cette explosion soudaine de marques…
Plutôt que de créer un nouveau monde comme on a pu si souvent l'entendre ces derniers temps, le Covid aura surtout agi comme un…