Les technologies vocales vont aussi impacter les entreprises

  Alors que qu’Amazon et Google viennent de lancer leurs assistants vocaux…

5 tendances qui façonneront le commerce de demain

Phygital, rôle de l’IA, impact du conversationnel ou du big data… Havas…

RGPD et Email : remettons les points sur les i !

Depuis la mise en place officielle du RGPD, nos boîtes mail sont…

Tech : des marques plus puissantes que jamais

Regarder des séries sur Netflix, partager des histoires sur Facebook et télécharger…

Expérience Client : Comment rivaliser avec la stratégie d’Amazon ?

En échange de leurs données, Amazon offre à ses clients un niveau…

Profils et priorités des marketeurs d’aujourd’hui

Comment les marketeurs appréhendent-ils aujourd’hui leur métiers ? Quelles sont leurs priorités…

Relation Client : La parole est aux machines…

Give Machines a Voice … Donner la parole aux machines pour interagir…

Les 8 Tech Trends qui vont marquer l’année

La main d’œuvre virtuelle, la réalité digitale, la blockchain ou encore l’intelligence…

Réseaux Sociaux : séisme ou simple secousse ?

Après plusieurs mois particulièrement agités, 2018 marquera-t-elle la fin des réseaux sociaux…

Comment les retailers exploitent la data aujourd’hui

Calibration de l’offre et des prix, amélioration de l’expérience client et de…

Des consommateurs sous influence ?

Les Français se sentent-ils libres ou influencés lorsqu’ils consomment ? Qui écoutent-ils…