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Tous les chiffres-clés et tendances à connaître sur le e-commerce en France et en Europe.
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ChatGPT n’est pas le bienvenu dans les entreprises françaises…
Prise de décision et technologie : les entreprises françaises à la traîne
Quand les hallucinations de ChatGPT facilitent le travail des pirates
RGPD : comment optimiser ses taux de consentement en ligne ?
Etude : les Français et leur identité numérique
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Social Commerce : à chaque génération sa plateforme privilégiée
Marketing : quel quotidien pour les professionnels des réseaux sociaux ?
Tous plus influents que les influenceurs ?
Notre attention est-elle happée par les réseaux sociaux ?
60% de la population mondiale est désormais sur les réseaux sociaux
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Insights
En partenariat avec leboncoin, Publicis Media présente son étude sur la seconde main : d’une tendance à un modèle...
Avis d'expert
Comment et pourquoi l'IA conversationnelle transforme les interactions client...
e-Commerce
Si le e-commerce est toujours en croissance en France, le secteur fait lui aussi face à un affaissement de la consommation...
Insights
1 français sur 3 a une perception négative de l’IA pourtant aussi perçue comme prometteuse dans certains domaines.
Avis d'expert
L'introduction de l'IA dans les équipes de vente marque le début d'une transformation profonde.
Avis d'expert
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Insights
La consommation par abonnement s'impose de plus en plus auprès des Français.
Insights
La génération TikTok, arrive à maturité et s'apprête à bouleverser tous les secteurs...
Insights
Que recherchent exactement les consommateurs sur les applications mobiles des marques ?
Social Media
Si les réseaux sociaux sont devenus des canaux de vente, leur impact varie fortement selon la classe d'âge des acheteurs...
Insights
71% des responsables marketing français considèrent déjà l'IA comme un outil essentiel dans leur travail.
Social Media
À quoi ressemble vraiment une carrière dans le marketing digital? Focus sur le quotidien des professionnels des médias sociaux...
Data
82% des entreprises françaises envisagent d’interdire l’usage de ChatGPT et d’autres applications d’IA générative dans le cadre professionnel.
Insights
Comment l’inflation a transformé les habitudes de consommation des Français...
Insights
65% des Français privilégient aujourd'hui le prix au détriment de l’écologie (12%) dans leurs achats.
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30 % des consommateurs Français interrogés affirment que la qualité des services clients s’est dégradé ces 12 derniers mois...
Insights
Forrester livre ses conseils sur les investissements à mener (ou à réduire) et sur les technologies à suivre de près d'ici 2024.
Insights
Face à l'incertitude économique, les acheteurs réduisent leurs dépenses dans la moitié des catégories du retail...
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Les tendances à suivre de près pour les marketeurs dans les mois à venir ...
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Les créas sont plus déterminantes que jamais dans le succès des campagnes marketing...
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Comment qualité de données et automatisation peuvent aujourd'hui optimiser vos actions marketing.
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6 acheteurs sur 10 qui ont cédé à la promotion faite par un influenceur sont déçus de leur achat...
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Les « Zoomers » nés à l’aube des années 2000 sont en passe de prendre les manettes. Qui sont-ils, que font-ils et quelles sont...
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Médias utilisés, budgets, intégration de la RSE ou de l'IA... Retour sur les stratégies actuelles des marketeurs btob...
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Lorsqu’on leur montre plusieurs sites web et qu’on leur demande de distinguer ceux qui ont été conçus par des humains de ceux qui ont...
Avis d'expert
Expérience client, offre, outils de recherche... Les éléments à prendre en compte pour se démarquer en e-commerce sont toujours plus nombreux...
Avis d'expert
Le phénomène de la désinfluence explose depuis quelques mois sur les réseaux sociaux, principalement sur TikTok, au travers de créateurs de contenu qui incitent...
