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La majorité des magasins et des grandes surfaces font aujourd’hui face à une sérieuse phase de décroissance en France. Si l’essor du e-commerce est...
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IA : le manque de données clients freine les marques
Au royaume de l’IA, les données sont reines
Les entreprises ne sont pas prêtes pour l’IA générative…
Plus d’un tiers des sites collectent encore des données sans consentement
La boîte à cookies est vide : comment l’IA va combler la fin des cookies tiers
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Expérience client et innovations sont les maîtres-mots pour se démarquer cette année...
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Dans le monde du travail contemporain, le leadership ne se résume plus à des compétences techniques. Ce qui fait vraiment la différence, ce sont...
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Ces dernières années, les hackers ont pris conscience du pouvoir des médias et qu’ils avaient des moyens pour en tirer parti...
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L’Internet des Objets (ou IoT) est en train de bouleverser tout un pan de l’économie traditionnelle et de modifier profondément nos habitudes de consommation....
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Le potentiel que représentent les applications d’intelligence artificielle (IA) dans le monde du travail de demain est à la fois excitant et effrayant. Oui,...
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Les avis clients jouent un rôle de plus en plus important pour les acheteurs en ligne qui en lisent en moyenne une dizaine avant...
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Initier un projet de e-commerce en B2B est indiscutablement un sujet stratégique qui peut permettre de développer considérablement ses ventes à long terme. Pour...
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Dans un contexte où les consommateurs sont de plus en plus sollicités et exigeants, et où la confiance dans les médias est au plus...
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Alors même que tout l’enjeu du secteur de la relation client aujourd’hui est de mettre l’humain au cœur des discussions, c’est pourtant bien vers...
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Si les GAFA excellent dans l’exploitation de la donnée, elle ne leur est en rien réservée. Toutes les entreprises doivent aujourd’hui s’y atteler et...
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Le 28 mai prochain marquera le premier anniversaire de la mise en vigueur du règlement européen RGPD sur la protection des données personnelles. L’occasion...
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L’intelligence artificielle fait beaucoup parler alors même qu’elle reste encore peu visible dans le quotidien du grand public. Une situation qu n’est pas sans...
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La transformation digitale induit une profonde mutation de l’organisation des entreprises et de ses modes de fonctionnement. Si cette transformation passe bien sur par...
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Si l’intelligence artificielle est déjà fréquemment utilisée par les sites e-commerce, cette technologie aura aussi surement un rôle à jouer dans le développement (ou...
