Le vocal, future révolution du Search ?

De plus en plus d’utilisateurs préfèrent utiliser la recherche vocale, principalement pour…

Les assistants vocaux gagnent du terrain

Assistants sur smartphones ou tablettes, enceintes connectées ou encore voicebots… Le web…

Les chiffres et tendances à connaître en 2019

Moteurs de recherche, réseaux sociaux, vidéo, vocal commerce ou encore fake news……

Relation client : l’humain reste primordial

A l’heure où l’on ne parle plus que d’intelligences artificielles, de transformation…

La voix, ce nouvel enjeu du e-commerce

À l’heure où l’interface entre l’Homme et la Machine (IHM) est au…

Chatbots: Quelles évolutions en 2019?

Si l’utilisation des chatbots a été en forte croissance cette année, 2018…

L’assistant vocal veut-il la peau du marketeur ?

Si les enceintes intelligentes sont aussi faciles à utiliser qu’une simple commande…

Demain nous aurons tous un assistant (virtuel) au travail

La « quatrième révolution industrielle » suscite aujourd’hui beaucoup d’incertitudes et de…

Recherche vocale: Quel impact sur l’expérience client?

A l’heure de Google Home et d’Amazon Echo, la voix est-elle un…

Les tendances digitales du retail

Si certains parlent volontiers de la mort annoncée du retail, d’autres préfèrent…

Sommes-nous tous devenus techno-dépendants?

Selon une récente étude, près de 40% des français ne pourraient pas se…