Achats en ligne : 1/3 des abandons sont liés à l’accessibilité numérique Seulement 27% des Français n’ont jamais rencontré de difficultés sur des sites marchands... 25 novembre 20253 min read
Marketing : pourquoi et comment s’inspirer des GAFA en 2026 ? Les géants du numérique continuent de dominer un monde en crise permanente. Mais comment font-ils ? Retour sur 4 leviers marketing inspirés… 24 novembre 20253 min read
Le silence des clients, nouveau défi des marques en 2026 Qu'ils soient positifs ou négatifs, les retours des clients sont en chute libre ces quatre dernières années... 20 novembre 20253 min read
Expérience client : pourquoi l’intelligence contextuelle va tout changer La convergence entre IA, données et expertise humaine va redéfinir les standards de l'expérience client dans les mois à venir. 19 novembre 20253 min read
Humains vs Algorithmes : les grandes tendances Médias de 2026 Entre l’explosion des IA agentiques, la montée des communautés et le retour en force du live, le futur du marketing se joue autant dans la… 18 novembre 20255 min read
Les Français doutent de la sincérité des marques Publicité, discours RSE, communication corporate… 63% des Français doutent de la sincérité des discours de marques... 13 novembre 20253 min read
Le black Friday se jouera aussi sur les messageries RCS, WhatsApp, SMS : les marques misent de plus en plus sur le marketing conversationnel pour séduire des consommateurs en quête de dialogue… 13 novembre 20253 min read
IA et Black Friday : les consommateurs restent méfiants Près de la moitié des Européens voient l’IA comme un facilitateur d’achat mais 40 % s’inquiètent toujours de la protection de leurs données… 6 novembre 20252 min read
Le brand priming ou le poids de la marque dans les décisions d’achat Selon une étude inédite, 84% des décisions d’achat sont déjà prises avant même d'entrer en magasin ou d'aller sur un site marchand... 31 octobre 20252 min read
Les Français font de moins en moins confiance aux marques Sécurité, IA, données personnelles : les Français sont devenus les champions du monde de la méfiance numérique... 27 octobre 20253 min read
Les comportements d’achats à l’ère de ChatGPT Si 62% des consommateurs utilisent déjà l’IA pour choisir, comparer et acheter, la confiance reste le facteur clé de décision... 22 octobre 20253 min read
Numérique : la fidélité se joue dans les 7 premiers jours… Les produits numériques qui réussissent à engager leurs utilisateurs dès les premiers jours ont beaucoup plus de chances de les fidéliser sur… 17 octobre 20252 min read
