#Must-Read

Trust Barometer : le repli sur soi, nouvelle tendance mondiale

L’économie des médias peut-elle survivre à l’IA ?

AdTech : les 5 tendances qui vont façonner le marché en 2026

expérience client

L’IA générative, un nouveau levier d’influence pour les marques

L’IA n’est plus un gadget : elle influence déjà l’information, la décision et les achats des Français au quotidien...

Les 3 tendances qui vont structurer le marketing en 2026 selon Meta

IA, relation client, contenus... Meta livre ses prédictions sur les grandes tendances marketing de l'année à venir...

Communication Retail : les 3 tendances à suivre en 2026

Cette année, le contexte oblige les enseignes à repenser en profondeur leurs stratégies de communication...

L’IA s’impose déjà dans les parcours d’achat des Français

Selon une étude IBM, 40 % des consommateurs français utilisent désormais l'IA pour les guider dans leurs achats...

Marketing 2026 : la marque dernier rempart face au slop ?

Face au déferlement de contenus standardisés générés par IA, seules les marques incarnées émergeront en 2026. L’audace et l’humain…

Comment l’IA rebat les cartes du commerce

En matière de commerce, l'IA prend désormais une place considérable et redéfinit à la fois l'expérience d'achat et le rapport entre marques et…

5 tendances qui redéfiniront le retail en 2026

IA, prédictif, expérience client... Dans les mois à venir, la technologie aura un impact plus déterminant que jamais dans le secteur du commerce.

Les messages des marques noyés dans le flux des scams

La moitié des consommateurs européens ont déjà pris un message légitime pour une arnaque. Une crise de confiance qui menace directement…

Marketing 2026 : adieu les entonnoirs, vive les fractales!

Quantique, zéro-clic et IA : les experts de SAS présentent leurs prédictions sur les enjeux marketing clés de 2026.

L’indifférence, nouvelle ennemie numéro 1 des marques…

L’attachement aux marques n'a jamais été aussi faible en France, 92% d'entre elles pourraient disparaître sans que cela ne gène les consommateurs.

L’IA conversationnelle va renverser le marketing produit

Avec l’essor des IA conversationnelles, un basculement majeur s’opère dans le marketing...

Comment exploiter concrètement les feedbacks de vos clients ?

Prioriser pour mieux agir : comment SFR et Del Arte transforment la Voix du Client en décisions concrètes...