Digital Quelles perspectives pour l’AdTech en 2026 ? Retour sur 5 tendances de fond qui vont impacter le marché publicitaire et les marques l'année prochaine. 27 novembre 20254 min read
IA Relation Client : l’humain résiste face à l’IA Si l'IA s'impose de plus en plus dans les services clients, les Français lui préfèrent toujours très largement le contact humain... 27 novembre 20254 min read
Social Media L’influence marketing continue de séduire les marques 72 % des marques prévoient d’augmenter leur budget d’influence en 2026... 26 novembre 20254 min read
E-commerce Le Black Friday, nouveau crash test de l’expérience client En s'étalant désormais sur plusieurs semaines, le Black Friday est devenu un véritable test de résistance et d'efficacité pour les services clients... 26 novembre 20252 min read
E-commerce Achats en ligne : 1/3 des abandons sont liés à l’accessibilité numérique25 novembre 20253 min read
E-commerceInsights Un démarrage très poussif pour les soldes d’été Sans surprise, le contexte particulier et le décalage des dates de lancement auront eu un impact négatif sur ces soldes d'été, du moins sur le web.. 17 juillet 20202 min read
Avis d'expert « Tout le monde dit merci »… Nous avons beaucoup dit merci ces derniers mois. A l’heure de l’épidémie, nous réalisons à quel point, et peut-être l’avions-nous oublié, nous… 17 juillet 20203 min read
Avis d'expert Quel rôle pour le directeur marketing aujourd’hui ? Chef d'orchestre ou spécialiste, deux visions du rôle du directeur marketing s'affrontent aujourd'hui au sein des entreprises... 16 juillet 20204 min read
Avis d'expert Comment adapter le marketing au monde de demain? La pandémie de COVID-19 a transformé nos vies en profondeur et continuera de le faire au cours des mois voire des années à venir. Si le… 16 juillet 20203 min read
Transformation Numérique : le Covid a fait faire un bond de 6 ans aux entreprises Selon la dernière étude Twilio, la crise a accéléré de 6,7 années la stratégie de communication digitale des entreprises françaises 15 juillet 20203 min read
E-commerce Infographie| Comment les décideurs du retail envisagent l’avenir Les salons Paris Retail Week et One to One Monaco se sont associés pour interroger leur communauté et connaître leur ressenti face à cette… 15 juillet 20201 min read
Social Media TikTok sur les traces de Snapchat et Instagram TikTok prend de l'ampleur de jour en jour et n'est définitivement plus le simple réseau à la mode des adolescents. Avec quelques 10 millions… 15 juillet 20203 min read
Data Data : les Français ne sont pas partageurs… Les Français sont toujours réticents à partager leurs données personnelles avec les entreprises, par crainte de les voir revendues 14 juillet 20202 min read
E-commerceInsights Les chiffres-clés du e-commerce en 2020 Selon les derniers chiffres publiés par la Fevad, le e-commerce a dépassé les 100 milliards d’euros de chiffre d’affaires en… 13 juillet 20202 min read
Avis d'expert Le Monde d’Après : Quel impact pour le luxe ? Le jour du déconfinement chinois, la boutique Hermès de Guangzhou, a réalisé un chiffre d'affaire record. La France va-t-elle suivre la même… 13 juillet 20203 min read
E-commerceInsights E-commerce : une étude vient confirmer le poids du mobile en 2020 Quelque soit le secteur, le mobile aujourd’hui n’est plus une option mais un canal indispensable pour les stratégies e-commerce avec 55 % de… 10 juillet 20202 min read
Insights Darwinisme digital : l’expérience client entre dans une nouvelle ère… Google et BETC Fullsix livrent les résultats d'une étude menée dans 4 pays pour mieux comprendre les nouvelles attentes des clients après cette crise. 9 juillet 20204 min read
