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Un quart des entreprises ne mesurent toujours pas la satisfaction client
Les Français toujours plus adeptes de l’abonnement…
Le e-commerce français maintient sa croissance malgré le contexte
La « génération Greta » plus engagée dans ses actions que dans sa consommation
Les magasins ont-ils encore la cote auprès des jeunes?
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Réseaux sociaux : les dépenses publicitaires s’emballent…
Purge d’Instagram : le nombre d’abonnés en chute libre pour les influenceurs
Comment gérer au mieux votre héritage numérique ?
Snapchat : 54 millions de nouveaux utilisateurs en un an
Etude : Comment se comportent les Français sur les réseaux sociaux
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10 stratégies marketing pour engager cette nouvelle génération de consommateurs et répondre à ses attentes pour les 5 prochaines années...
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Supprimer le temps d’attente, automatiser certaines tâches et améliorer la satisfaction client … Voici quelques uns des nombreux bénéfices du callbot. Découvrez comment mettre...
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Retour sur les stratégies mises en place par les 50 marques les plus aimées au monde...
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Sirenage, RNVP, email appending… Si ces termes ne vous sont pas encore totalement familiers, ce « Purple Book » édité par l’Agence MD devrait y remédier…...
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Le développement de la data, de ses sources à son traitement, pose un nouvel impératif dans un monde de plus en plus volatile :...
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L’inbound marketing est une solution de plus en plus prisée pour augmenter son trafic web ou générer des leads. Mais qu’en est-il de ses...
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Depuis six mois, l’enseigne de e-commerce fait appel à une soixantaine de passionnés pour répondre aux questions des internautes en complément du service client....
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Avec l’avènement du digital, les marques sont de plus en plus nombreuses à faire appel à leur communautés ou à des conseillers externes pour...
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A l’heure de l’inbound et du marketing de contenus, les sociétés se tournent de plus en plus massivement vers des solutions tout-en-un censées gérer...
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Plus de 22 000 images par seconde sont aujourd’hui transférées via les réseaux sociaux et une partie de ces contenus générés par les internautes font...
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Avec l’avènement de l’omnicanal, l’automatisation des actions marketing n’est définitivement plus perçue comme superflue par les marketeurs. Mais comment mettre en place concrètement et...
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97% des visiteurs quittent un site mobile ou une application sans avoir effectué d’achats. Pour palier ce problème, de plus en plus de marques ont...
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Navigation personnalisée, offres croisées, applications mobiles sur-mesure… Netwave vient de publier un ebook recensant 7 bonnes pratiques à mettre en place pour optimiser l’expérience...
