Toute l’actualité et les chiffres à connaître sur le e-business
[Etude] Les tendances d’achats des internautes français
Sur quels sites les français achètent et lesquels recommandent-ils ? Quels sont les produits achetés selon les écrans ? Quelles sont les nouvelles tendances du…
24 septembre 2015
5 min read
iAdvize lève 14 millions et vise l’international
La start-up nantaise, spécialiste de la relation client en temps réel, vient de conclure une levée de fonds de 14 millions d’euros pour assurer son développement…
24 septembre 2015
3 min read
Le e-commerce français passe doucement mais surement au mobile
« Lentement, mais sûrement » : c’est le credo que semblent adopter les e-commerçants français en matière d’optimisation mobile. Alors que 26% d’entre eux ne…
21 septembre 2015
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Recommandation client : le bouche-à-oreille reste déterminant
Selon une étude du BCG réalisée auprès de 227 000 consommateurs dans le monde, le bouche-à-oreille direct a quatre à cinq fois plus d’impact sur l’acte d’achat que les…
19 septembre 2015
2 min read
Les différents profils des consommateurs e-commerce
Quels sont les comportements des consommateurs sur le web ? Après avoir analysé le surf des internautes sur plus de 50 millions de sessions sur desktop et mobile, une…
18 septembre 2015
2 min read
[Infographie] La sécurité des sites e-commerce en France
Si le marché du e-commerce est en pleine croissance en France, la sécurité des sites marchands est encore loin d’être optimale. Retour sur quelques chiffres du…
11 septembre 2015
1 min read
Le mobile présent à chaque étape du parcours d’achat des Français
Google et Ipsos ont réalisé une étude sur les usages et les attentes des Français connectés. Elle permet de mieux comprendre ce que font les Français aux moments…
11 septembre 2015
3 min read
Le e-commerce soigne sa relation client sur tous les canaux
Dans son étude 2015, Eptica a étudié la qualité du Service Client en ligne de 110 entreprises françaises leaders de 11 secteurs d’activité. Avec des résultats bien…
11 septembre 2015
7 min read
L’impact de la personnalisation sur le e-commerce
La communication personnalisée est devenue l’une des priorités des professionnels du marketing online. Mais quelles sont les attentes des e-acheteurs en la matière?…
9 septembre 2015
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Soldes d’été 2015 : un bilan mitigé …
Selon le baromètre Toluna/LSA, malgré un très bon démarrage et une augmentation des achats web, les soldes d’été 2015 n’ont pas eu le succès attendu. Si 77% des…
3 septembre 2015
3 min read
Levées de fonds : les start-up françaises ont la cote…
Selon le dernier baromètre EY, les investissements dans les start-up françaises ont bondi de 70% au premier semestre 2015 passant ainsi de 452 à 759 millions d’euros.…
3 septembre 2015
2 min read
Lengow lève 10 millions pour booster son développement international
Créée en 2009, la startup nantaise Lengow poursuit son ascension et lève 10 millions d’euros pour concrétiser ses ambitions à l’international … …