Avis d'expert
A parcourir la littérature du marketing, et plus particulièrement celle qui s’intéresse à la valeur perçue par le client, il semble que les entreprises...
Vous cherchez quelque chose en particulier ?
Comarketing-News
- Insights
- Digital
- Data
- E-commerce
- Social Media
X perd des millions d’utilisateurs en Europe : la France en première ligne
TikTok Shop : 5 conseils aux marques qui souhaitent se lancer
2025, année charnière pour les réseaux sociaux dans le monde
Social Media : les rendements de la publicité sont en baisse
Social Media : comment réinventer votre stratégie en 2025
- Tribunes
Entre hyperpersonnalisation et éthique, les marques sont sur le fil…
Publicité : quand la brand safety devient le moteur de la performance
TikTok Shop : 5 conseils aux marques qui souhaitent se lancer
Le marketing de marque à l’ère de l’IA agentique
De la quantité à la qualité : le marketing nouvelle génération
- Ressources
Toutes les news sur : "Relation Client"
Insights
YouGov a réalisé une étude afin de découvrir ce que les Français pensent des changements liés à la digitalisation du secteur bancaire.
Insights
Boutiques de mode, supermarchés, fast-food ou même pharmacie ... Qu'est-ce qui impacte réellement l'expérience client dans ces différents types de magasins ?
Avis d'expert
Pour répondre aux demandes des utilisateurs, les marques ont de plus en plus recours aux solutions conversationnelles. Ces dernières années ont vu fleurir de...
Avis d'expert
Source inépuisable de richesse pour l’entreprise, la data science offre un gain de productivité et de profitabilité important… lorsqu’elle est valorisée… Une tribune de...
Insights
La «ménagère de moins de 50 ans» n’est plus ! La technologie et la crise ont généré de nouveaux comportements d’achats. La mobilité a...
Digital
Pour une très grande majorité de marketeurs, la robotisation et l’emploi de plus en plus fréquent de l’intelligence artificielle vont amener une véritable révolution,...
Insights
Près de 90% des spécialistes européens du marketing pensent qu’ils représentent les femmes de façon positive dans les publicités à l’inverse du public qui...
Data
En 2019, le contrôle des données devient un enjeu majeur pour les marques selon le dernier rapport Tendances Digitales d’Adobe… La dernière étude d’Adobe...
Avis d'expert
Les services client devraient recevoir cette année plus de demandes entrantes via des applications de messaging que par le biais des réseaux sociaux. Dans...
Data
A l’heure où surviennent de nombreuses failles de sécurité et quelques mois après la mise en place du RGPD, les Français transmettent-ils plus facilement...
Insights
Smart city, smart home, smart phone…font partie de notre quotidien, qu’en est-il du « Smart Marketing » ? Par Ghislaine de CHAMBINE, directrice du salon e-marketing...
