Une étude vient d’analyser les stratégies d’email marketing de 30 grandes marques de luxe dans le monde. Principal constat: ces grandes enseignes sont encore...
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Toutes les news sur : "marques"
Avis d'expert
A l’heure où l’omnicanal est devenu une des thématiques phares de la relation client, les marques françaises semblent encore être à la peine...
Avis d'expert
Les marques qui ont réussi à résister à l’épreuve du temps ont des caractéristiques spécifiques, avec des critères bien particuliers qui leur assurent longévité...
Avis d'expert
Comment les marques font-elles face à l’explosion du web mobile? Pour y répondre, Activis et BVA Limelight ont mené une enquête auprès de plus...
Digital
En matière d’expérience client, marques et consommateurs sont loin d’être sur la même longueur d’ondes si l’on en croit les résultats d’une récente étude...
e-Commerce
Les Français trouvent la relation avec les marques plus fluide qu’auparavant, selon le nouveau Baromètre AFRC de l’Effort Client. Certains seraient même prêts à...
Data
Selon une étude de Publicis ETO, 61,5% des français jugent les marques intrusives alors qu’ils n’étaient que de 41% en 2010. La perception de...
Digital
Eptica vient de publier les résultats de son étude 2015 « Les marques françaises et l’expérience client omnicanal en ligne ». Bien que le...
e-Commerce
L’image de marque est un enjeu crucial pour les entreprises, tout spécialement sur le web. D’après une étude menée par Reputation VIP et l’Ifop,...
Digital
Si une majorité des français se déclarent fidèles envers leurs marques préférées, cet attachement ne semble plus peser très lourd dès qu’il s’agit de...
e-Commerce
Qu’est-ce qui fait la différence sur la page produit d’un site marchand ? L’omnicanal, si revendiqué par les marques, est-il aujourd’hui une réalité ?...
Digital
La Factory NPA propose une étude très complète sur le rayonnement digital des grandes marques et l’évolution des tendances web et social média en...
