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Une nouvelle étude explore le fossé entre les marques et les consommateurs en ce qui concerne l'expérience client et l'utilisation des données...
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En 2024, les réseaux sociaux et les avis clients auront un impact plus déterminant que jamais sur les ventes...
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La Poste, Amazon et Leclerc trustent le podium des marques auxquelles les Français sont le plus attachés en 2023.
Digital
Marketing d'influence, croissance de TikTok, impact de l'IA ou de la recherche vocale... Retour sur les tendances à suivre en 2024.
Social Media
Le baromètre Social Media fait le point sur les stratégies de marques à mettre en place en 2024.
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Plateformes, contenus, formats... Comment les marques communiquent-elles sur les réseaux et pour quels résultats ?
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La fidélisation et ses mécanismes classiques semblent aujourd'hui mis à mal par des consommateurs qui en attendent plus des marques...
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Associer intelligence artificielle et marketing émotionnel devrait être le principal challenge des marques pour les mois à venir...
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Retour sur 5 scénarios de ce que pourrait être la consommation de demain...
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Le retail média ne cesse de se développer et représente une vraie opportunité pour le secteur du retail.
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80% des journalistes restent prudents lorsqu’ils reçoivent une communication autour de la RSE
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Du contenu marketing d'influence en passant par l'IA ou la RSE, quelles seront les tendances à suivre dans les mois à venir ?
