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L’indifférence, nouvelle ennemie numéro 1 des marques…

Conso : un Noël à crédit ?

Comment l’IA impacte le secteur du marketing et des médias

expérience client

Les festivals d’été, nouveau terrain de jeu des marques

En quelques années les festivals sont devenus des moments clés pour la communication des marques...

Shopper Trends : les nouvelles habitudes d’achat des Français

L’étude Shopper Trends dévoile un consommateur français plus pragmatique, attaché au magasin physique mais de plus en plus séduit par les avantages du digital.

Les priorités des marketeurs en 2025

Le dernier rapport de Forrester revient sur les principales préoccupations et stratégies des directions marketing cette année.

Qu’est-ce qui pousse les Français à acheter (et à se déplacer) ?

Qualité prix, promotions, importance de l'enseigne... Quels facteurs influencent le plus les comportements d'achat en 2025 ?

Pourquoi les marques doivent viser la familiarité, pas la perfection…

A l’ère de l’IA générative et des parcours ultra-automatisés, les marketeurs devraient plutôt miser sur la familiarité !

Engagement client : l’IA seule ne suffit pas…

A l'ère du tout IA, la confiance et le timing restent les principaux moteurs de la fidélité client.

Les 20 slogans publicitaires préférés des Français

Les slogans des marques font désormais partie de la culture populaire...

L’impact de l’IA générative dans le e-commerce

Des campagnes marketing à l'optimisation de l'expérience client, l'IA générative est en train de bousculer l'ensemble du secteur du e-commerce.

Les vraies priorités des consommateurs français en 2025

Dans un contexte marqué par l’incertitude économique et la montée en puissance du digital, les consommateurs adoptent des comportements d’achat toujours plus…

Search : les usages sont en train de changer…

Moteurs, réseaux sociaux, IA… par quels biais les Français effectuent-ils leurs recherches aujourd'hui ?

En France, la livraison fait fuir plus d’1 acheteur en ligne sur 3

Coûts élevés, lenteur et manque de flexibilité continuent de freiner les achats en ligne...

Une mauvaise appli peut coûter très cher aux marques…

Plus de 70% des français se détournent d'une marque si son application mobile est défaillante...