Un changement de paradigme est en train de s’opérer dans le domaine du retail. Les consommateurs s’attendent désormais à retrouver les mêmes expériences en...
Selon l’Observatoire de la Tech Oracle/Odoxa « Les français et les achats responsables », 57 % des Français déclarent consommer moins, mais mieux. La...
Collecte d'informations, support client, outil marketing ou aide à la vente... Les utilisations des chatbots vont se multiplier dans les années à venir...
Si un tiers des français privilégient Internet pour s'informer, 80% d'entre eux ne voient pas les réseaux sociaux comme une source d'informations fiable...