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Sur les 830 millions d'euros d'amendes pour violation du RGPD émises en 2022, 80% ont été payés par Facebook et Instagram...
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Bien loin d'observer un pause estivale, les notifications commerciales s'intensifient pendant les vacances.
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Seuls 18% des consommateurs jugent sincères les efforts écologiques des maisons de luxe...
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L’étude Shopper Trends dévoile un consommateur français plus pragmatique, attaché au magasin physique mais de plus en plus séduit par les avantages du digital.
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Emploi, économie, société, sécurité... Les attentes des jeunes sont-elles aujourd'hui si éloignées de celles de leurs aînés?
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Retour sur les chiffres-clés et les temps forts qui ont marqué le e-commerce français en 2022...
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Les tendances graphiques de cette année reflètent une aspiration à plonger dans d'autres univers, qu'ils soient fantastiques, futuristes ou nostalgiques...
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86% des Français ont prévu de maintenir ou d’augmenter leur nombre d’abonnements ces 12 prochains mois.
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Le temps passé sur mobile continue d'exploser, tout comme les revenus générés par les applis...
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Impatience, irritation, frustration... 87% des Français considèrent que contacter un service client est synonyme de confrontation...
