Who Cares, Who Does, la nouvelle étude de Kantar sur les attitudes vis-à-vis du développement durable révèle que près de la moitié des ménages (49 %) dans le monde déclare que la pandémie a renforcé leur intérêt pour le développement durable.
Le pourcentage de ménages « éco-engagés » est par ailleurs passé de 16 % en 2019 à 22 % en 2021…
De sceptiques à engagés : 3 catégories de consommateurs face aux questions d’environnement
L’étude Who Cares Who Does segmente les ménages du monde entier en trois catégories, en fonction de leurs comportements réels :
#1 – Les Éco-engagés (22 % des ménages) : les acheteurs très soucieux de l’environnement, qui agissent concrètement pour réduire leurs déchets.
Au quotidien, ils essaient de limiter les emballages plastiques à usage unique comme les bouteilles, les gobelets, les sacs… et de privilégier les matériaux biodégradables comme le papier quand cela est possible.
#2 – Les Éco-sensibles (40 % des ménages) : les acheteurs qui se préoccupent de l’environnement et des déchets plastiques, mais qui prennent peu d’initiatives pour réduire leurs déchets.
#3 – Éco-sceptiques (38 % des ménages) : les acheteurs qui manifestent peu ou pas d’intérêt pour l’environnement et ne font rien pour réduire leurs déchets.
Cette troisième édition de l’étude révèle que la part des consommateurs éco-engagés a augmenté de six points au cours des deux dernières années et représente désormais 22 % des ménages au niveau mondial.
Kantar prévoit que ce segment continuera de progresser pour atteindre 40 % de l’ensemble des ménages au cours des cinq prochaines années, et plus de la moitié d’ici 2029.
Selon les estimations, les achats de produits de grande consommation par les éco-engagés représenteront un total de 446 milliards de dollars en 2021, soit une hausse de 70 milliards par rapport à 2020.
Ce segment devrait atteindre 925 milliards de dollars d’ici 2026 – soit un taux de croissance annuel moyen de 15,7 %, cinq fois plus rapide que celui de l’ensemble du marché des produits de consommation courante.
Quel est le pays le plus qui comporte le plus de ménages « éco-engagés » ?
L’Allemagne est le pays avec le plus grand nombre de consommateurs éco-engagés : ils représentent 46 % des ménages en 2021, suivi de la Belgique et de la Hongrie.
Avec seulement 7 % des ménages, l’Arabie saoudite est le pays où la pénétration des éco-engagés est la plus faible.
Après un gain de 6 points en 2020, la France se situe dans le milieu de classement et consolide son socle d’Eco-Engagés qui couvre désormais 19% des foyers et représente 18,1% des dépenses PGC (période de juin 2020 à mai 2021).
Les convictions de ces shoppers se retrouvent dans leur comportement d’achat : ils privilégient des enseignes et des marques engagées sur des thématiques comme le bio, le naturel, l’équitable et la réduction des emballages.
« Les consommateurs éco-engagés stimulent la croissance des marques qui adoptent des stratégies durables. Le segment des éco-engagés connaîtra une croissance cinq fois plus rapide que l’ensemble du marché des produits de consommation courante.
note Guillaume Bacuvier, CEO de la division Worldpanel de Kantar
Par conséquent, créer un avantage concurrentiel grâce à une stratégie de développement durable représente une opportunité majeure pour les marques.
Les enseignes qui l’ont compris en récolteront les fruits, mais celles qui n’agissent pas risquent d’éloigner de plus en plus d’acheteurs.
Deux tiers d’entre eux déclarent d’ailleurs avoir cessé au moins une fois d’acheter un produit ou un service en raison de son impact négatif sur l’environnement. »
Selon Kantar, les distributeurs ont encore des efforts à faire : seulement 44 % des acheteurs sont plutôt ou très satisfaits de l’offre éco-responsable en magasin.
Un bon choix de produits locaux et une offre de produits durables à prix abordables sont les critères les plus importants pour les shoppers lorsqu’ils choisissent le magasin où faire leurs courses…
Méthodologie
L’étude Who Cares, Who Does a été réalisée en interrogeant près de 90 000 personnes dans 26 pays.
