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Retour sur les 3 grandes tendances à suivre de près cette année en matière d'expérience client...
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MarTech : le trop-plein de solutions…
Cybersécurité : un fossé générationnel chez les salariés français
Comment les ERP sont devenus indispensables pour les entreprises de toutes tailles ?
Données personnelles : le jeu d’équilibriste du marketeur digital
Phishing : quand l’IA redéfinit la cybercriminalité…
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Pourquoi faire appel à une agence créative pour lancer votre marque ?
Dépenser moins, acheter mieux : le nouveau crédo des consommateurs
Les chiffres du Social Commerce dans le monde
Noël : Les Français devraient se montrer plus généreux cette année…
Laisser l’IA faire ses courses? Les consommateurs votent contre…
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Insights
Sur quelles stratégies les décideurs marketing misent-ils aujourd'hui pour renforcer l’impact de leur marque ?
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Les Français sont de plus en plus soucieux de l'impact environnemental de leurs achats de Noël..
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Si l'IA est perçue comme la prochaine grande révolution du marketing, son déploiement concret reste encore souvent anecdotique...
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1 Français sur 2 est aujourd'hui incapable de dire à combien de services il a souscrit...
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Près d'un tiers des jeunes français regardent la TV en streaming de 1 à 5 heures par semaine.
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Les chiffres clés de la fidélisation client et pourquoi les programmes de fidélité ne sont plus réservés aux grandes enseignes.
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Le nombre de français souhaitant être constamment connectés à Internet a augmenté de 36 points en 7 ans pour atteindre 92% !
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Entre livraison, malbouffe et aspiration à une cuisine saine, retour sur les habitudes alimentaires parfois contradictoires des millennials.
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Un directeur de communication sur deux considère la désinformation comme un nouveau challenge prioritaire
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Aujourd'hui, 6 Français sur 10 choisissent leur lieu de courses en fonction des offres promotionnelles...
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Chez les moins de 35 ans, un tiers de la consommation se fait désormais en ligne...
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Objectifs, canaux de communication et budgets alloués... Retour sur les stratégies marketing mises en place par les entreprises cette année.
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Pandémie et guerre en Ukraine ont fortement accéléré les processus de digitalisation déjà en cours dans les grandes entreprises...
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D'après les consommateurs, le secteur de la Tech et des banques se démarquent (légèrement) ...
