Deux nouvelles enquêtes #MoiJeune, menées par 20 Minutes avec Opinion Way, révèlent des perspectives nuancées des jeunes Français face à l’intelligence artificielle (IA).
L’étude montre une génération qui, bien que fascinée par les avancées de l’IA et prête à en adopter les usages au quotidien, reste soucieuse de ses répercussions sur la santé mentale, l’emploi, et l’environnement.
Les jeunes naviguent ainsi entre enthousiasme et prudence, cherchant à profiter des bénéfices de cette technologie tout en préservant les valeurs humaines et environnementales qui leur sont chères.
L’IA dans la vie quotidienne : un usage croissant, mais un attachement aux interactions humaines
Selon les résultats de l’enquête réalisée du 10 au 17 septembre 2024 auprès de 276 jeunes âgés de 18 à 30 ans, 80% d’entre eux ont intégré l’IA dans leurs activités quotidiennes, que ce soit occasionnellement (31%) ou régulièrement (19%).
Cependant, l’adoption de l’IA ne se traduit pas par une rupture avec les interactions humaines : une écrasante majorité, soit 93%, déclarent qu’aucune IA ne pourra jamais remplacer un échange humain, et 91% pensent qu’il est essentiel de ne pas sacrifier les relations humaines au profit de la technologie.
Pour autant, l’IA conversationnelle attire de plus en plus l’attention.
Environ 19% des jeunes ont déjà utilisé des IA comme Character IA ou MyAI pour dialoguer, et autant se montrent intéressés à l’idée de tenter cette expérience.
Parmi ceux qui ont déjà testé ces technologies, le compagnon virtuel (28%) et le personnage de fiction (20%) sont les plus populaires, suivis par les IA jouant le rôle de coach ou de soutien psychologique (16%).
L’impact de l’IA sur la santé mentale : un compagnon face à la solitude ?
Bien que les jeunes demeurent attachés aux interactions humaines, une proportion notable d’entre eux perçoit l’IA comme un potentiel soutien face à l’isolement.
En effet, 35% des répondants pensent que les IA conversationnelles pourraient aider à lutter contre la solitude et 30% apprécient la disponibilité constante de ces outils.
Cependant, les jeunes demeurent sceptiques quant à la capacité de l’IA à répondre à des problèmes affectifs profonds : seuls 16% estiment qu’elle pourrait être utile après une rupture amoureuse et 17% en cas de dépression ou de burn-out.
Néanmoins, 41% considèrent l’IA comme un possible remède à l’ennui et 36% y voient un appui dans des situations de confinement.
L’IA et le marché du travail : entre opportunités et craintes de perte d’emplois
L’intelligence artificielle suscite des inquiétudes quant à son impact sur le marché du travail. D’après l’enquête, près d’un tiers des jeunes (31%) craignent de ne pas trouver d’emploi en raison de l’automatisation croissante des métiers.
La majorité (68%) partage l’idée que beaucoup de gens perdront leur emploi à cause de l’IA, tandis que 63% estiment que l’IA va remplacer de nombreux postes, notamment chez les plus juniors
Pour autant, tous les jeunes ne voient pas l’IA d’un œil menaçant.
Pour 74%, elle représente une opportunité de se libérer de tâches répétitives et rébarbatives, et 45% la considèrent principalement comme un outil d’assistance, bien que 23% expriment leur ambivalence en la percevant comme une aide quotidienne qui pourrait devenir une menace à l’avenir.
Un enjeu environnemental encore méconnu mais croissant
L’enquête, menée du 4 au 12 juillet 2024 auprès de 312 jeunes, s’est également intéressée à la question de l’impact environnemental du numérique et de l’IA.
Si 60% des jeunes s’estiment bien informés sur l’empreinte écologique de leurs usages numériques, ce chiffre tombe à 33% concernant l’IA.
Un écart significatif est observé entre les sexes, avec 79% des jeunes femmes se sentant mal informées sur l’impact de l’IA contre 50% des jeunes hommes.
Les jeunes adoptent cependant des comportements responsables pour limiter leur empreinte numérique.
Parmi eux, 85% n’envisagent de changer leur matériel informatique que par nécessité, et 82% privilégient l’utilisation du WiFi aux réseaux 4G et 5G.
La plupart des jeunes (79%) trient également leurs e-mails, et 77% veillent à éteindre leurs appareils plutôt que de les laisser en veille.
Méthodologie
Enquête sur l’IA, menée du 10 au 17 septembre 2024 :
L’étude a été réalisée en ligne par OpinionWay pour 20 Minutes auprès d’un échantillon représentatif de 276 jeunes Français âgés de 18 à 30 ans, selon la méthode des quotas. Elle explore les perceptions et usages des jeunes vis-à-vis de l’intelligence artificielle, notamment dans les domaines de la santé mentale et du marché de l’emploi.
Enquête sur l’impact environnemental du numérique et de l’IA, menée du 4 au 12 juillet 2024 :
Cette enquête a été conduite en ligne par OpinionWay pour 20 Minutes auprès de 312 jeunes âgés de 18 à 30 ans, également selon la méthode des quotas. Elle se concentre sur la sensibilisation des jeunes à l’impact environnemental de leurs usages numériques, incluant l’intelligence artificielle, et les gestes qu’ils adoptent pour réduire leur empreinte écologique.
