IA et Retail : comment la technologie révolutionne tout un secteur
L'usage de l'IA se démocratise parmi les enseignes et impacte désormais aussi bien leur marketing mix que l'expérience client...
27 février 2023
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La fidélité, une notion différente selon les âges
Fidéliser ses clients via des remises ou des primes n'a pas le même impact d'une génération à l'autre...
1 février 2023
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Fidélité client et inflation : une affaire de prix…
En cette période d'incertitude économique, le prix redevient un élément central pour fidéliser les clients...
25 novembre 2022
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La crise modifie la façon dont les Français gèrent leur budget
Face à la hausse du coût de la vie, les Français adaptent leur façon de consommer mais aussi d'épargner ou d'investir...
8 novembre 2022
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Etude : la consommation responsable recule face à l’inflation…
L'engagement éco-responsable des consommateurs est en perte de vitesse pour la première fois depuis des années...
10 octobre 2022
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Inflation : les jeunes sont parmi les plus impactés
1 jeune sur 3 saute régulièrement des repas faute de moyens et 1 sur 2 redoute désormais de faire face à la précarité...
8 septembre 2022
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Etude : les comportements d’achat des Français face à l’inflation
Si l'inflation impacte fortement les arbitrages des Français en matière de consommation, ceux-ci ne sont toutefois pas prêts à renoncer aux achats plaisir...
2 septembre 2022
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Inflation : les promotions n’ont jamais eu autant d’impact au moment de l’achat
7 Français sur 10 choisissent désormais une marque en fonction des offres proposées...
12 juillet 2022
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Voyage : le prix reste LE critère principal pour les Français…
Pour 87% des Français, le prix reste un critère essentiel au moment de choisir une destination...
12 juillet 2022
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Best Deal vs Bonne Conscience : le nouveau dilemme quotidien du consommateur
Dans une période historique qui voit se croiser à la fois une crise inflationniste sans précédent et une urgence climatique qui se fait de plus en plus pressante, les…
6 juillet 2022
9 min read
L’inflation force les Français à faire des arbitrages quotidiens…
Kantar Worldpanel dévoile les arbitrages de consommation des ménages pour s’adapter à l’augmentation des prix...
30 juin 2022
5 min read
Le prix redevient un moteur central des comportements d’achat
40% des Français déclarent que la hausse du coût de la vie sera le facteur clé pour eux en matière de consommation...
