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e-Commerce

Les ventes en ligne ont augmenté de près de 14% en France, une croissance qui marque un retour à la normale pour le e-commerce...

Avis d'expert

2023 va voir une accélération du déploiement de l’Intelligence Artificielle dans l’entreprise.

Social Media

Tech, voyage, jeux-vidéo, beauté...Qui sont les créateurs de contenus les plus suivis sur les réseaux ?

Avis d'expert

Les chatbots sont encore bien souvent incapables de répondre à toutes les questions, et c'est finalement assez bon signe...

Insights

Si les 3/4 des Français connaissent désormais le concept de Métavers, ils restent très dubitatifs quant à son utilisation concrète...

Insights

Fidéliser ses clients via des remises ou des primes n'a pas le même impact d'une génération à l'autre...

Insights

Si l'environnement prend de plus en plus de place dans le choix des consommateurs, ceux-ci ne sont pas dupes du greenwashing de certaines marques.

Insights

94 % des Français souhaitent résoudre eux-mêmes leurs problèmes mais l’expérience utilisateur n’est souvent pas au niveau...

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Data

Les Français souhaitent plus de transparence sur l’utilisation de leurs données personnelles mais les entreprises semblent aujourd'hui surtout se concentrer sur la conformité...

e-Commerce

Alors que le concept peine à s'imposer, 51 % des Français se disent tout de même intéressés par le shopping dans le métavers....

Digital

Au niveau mondial un internaute passe environ 20mn de moins par jour sur le web même si l'usage des réseaux sociaux explose...

Digital

48 % des entreprises se disent parfois embarrassées par leur site web malgré les investissements importants qu'elles y consacrent.

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Insights

Progression du nombre d'abonnés, profils d'utilisateurs, plateformes préférées... Retour sur les chiffres clés de la SVOD en France.

Insights

Du streaming vidéo à l'IA en passant par le métaverse : 23 tendances marketing pour 2023.

Insights

67 % des clients français s'attendent à ce que les interactions avec l'IA deviennent plus naturelles et plus humaines...

Insights

L'innovation et la technologie seront essentielles pour relever les défis quotidiens liés au changement climatique...

#RESSOURCES

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Un guide pour mieux comprendre comment ces innovations vont révolutionner le monde du digital ...

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Comment se démarquer dans un marché saturé ?

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10 stratégies marketing pour engager cette nouvelle génération de consommateurs et répondre à ses attentes pour les 5 prochaines années...

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Supprimer le temps d’attente, automatiser certaines tâches et améliorer la satisfaction client … Voici quelques uns des nombreux bénéfices du callbot. Découvrez comment mettre...