[Data] 74% des français pensent courir un risque sur les réseaux sociaux

L’éditeur de solutions de sécurité Faronics a interrogé les Français sur la sécurité de leurs données sur les réseaux sociaux. Parmi les résultats de cette étude, on apprend que 74 % des internautes pensent courir des risques dans le cadre de leurs activités sur les réseaux sociaux.

[ECommerce] Le cashback augmente le panier moyen de 15%

Selon une étude SNMP/IAB, le cashback a permis de générer près de 200 millions d’euros de chiffre d’affaires aux marchands partenaires, en croissance de plus de 27% par rapport à 2012. Sur cette même période, le panier d’achats lié au cashback est de 15% supérieur au panier moyen constaté sur les programmes des marchands.

[Réseaux Sociaux] Les Français sont les moins accros du monde

Si 42% des sondés à l’échelle mondiale citent les réseaux sociaux comme une priorité, les Français ne semblent pas partager cet intérêt commun, en effet, pour 47% d’entre eux les réseaux sociaux ne sont pas importants. Le faible attrait pour les réseaux sociaux, nouvelle exception culturelle française ? 

[Publicité] Google et Facebook partenaires…

Alors que Facebook et Google se livrent une guerre acharnée sur leurs réseaux sociaux, Google vient d’annoncer une coopération entre sa régie publicitaire DoubleClick, et celle de Facebook, FBX.

Les chiffres-clés du RTB en France et dans le monde

D’après la dernière étude IDC, les dépenses mondiales en RTB vont passer de 2.7 milliards de dollars en 2012 à 20.8 milliards en 2017 (soit une croissance de 51% par an en moyenne). En France, les dépenses en RTB sont évaluées à 113 millions de dollars en 2013, soit une augmentation de 99% par rapport à 2012.

[Google] CA et rentabilité en hausse malgré la chute des tarifs pub

Google reste un OVNI du marché publicitaire : alors que le prix moyen par clic a encore reculé de 8%, la firme de Mountain View annonce un chiffre d’affaires en hausse de 12% sur un an et +37% de bénéfice net…

Les marques qui passent au multi-canal boostent leur ROI de 300%

Selon une étude de la plateforme Turn, les marques qui passent d’un seul canal à plusieurs canaux pour faire de la publicité augmentent leur retour sur investissement (ROI) de 300% en moyenne 

“Marketing 2020” : le futur du marketing en quelques slides…

«Plutôt que d’essayer d’imaginer le marketing digital du futur, le véritable enjeu aujourd’hui est de réinventer le rôle et l’organisation du marketing à l’ère du digital », a résumé Patrice Favière, Directeur EffectiveBrands, qui a révélé les résultats de l’étude «Marketing 2020» lors du HubForum 2013.

[Infographie] Les attentes des cyberacheteurs

Réseaux sociaux, solutions mobiles, options de livraison et de retours produits… Cette étude UPS / comScore détaille l’ensemble des attentes des e-consommateurs et les éléments-clés pour parvenir à les fidéliser à l’heure de l’omni-canal

[Email] Le taux de réception (re)chute…

Le dernier baromètre Return Path indique que le taux mondial de placement en boîte de réception a baissé par rapport au premier semestre 2012, chutant à 78% (- 4%). Si un email commercial sur cinq n’est donc jamais parvenu dans la boîte de réception des abonnés au cours du premier semestre 2013, il existe toutefois des différences notables selon les pays et les secteurs d’activité…

[Relation clients] Le paradoxe du téléphone…

Selon l’Observatoire BVA des services clients 2013, si 84% des Français utilisent prioritairement le téléphone pour entrer en contact avec une marque, ils sont 33% à en être insatisfaits. Les réseaux sociaux ou le click to call font beaucoup mieux mais sont largement sous-utilisés. 

[Réseaux Sociaux] La publicité insupporte les Français et manque d’efficacité

Véritable veau d’or du marketing digital, la publicité sur les réseaux sociaux peine à démontrer son efficacité et exaspère les Français, selon l’étude Ifop/Generix. 68 % des internautes français la trouve “insupportable” et seuls 19 % d’entre eux disent avoir fait un achat en ligne après avoir été sollicités sur un réseau social.