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Les recrutements dans l’e-commerce sont en plein boom !

L’essor de ventes en ligne depuis le confinement et les préparatifs du grand rush de Noël font décoller les offres d’emploi dans le secteur du e-commerce.

Focus sur les 10 métiers qui explosent et recrutent le plus en France.



La crise sanitaire et la préparation commerciale des fêtes de Noël poussent certains secteurs à recruter. C’est le cas pour l’e-commerce et tous les services qui gravitent autour de cet univers.

QAPA, la plateforme de recrutement par l’intérim, dévoile les chiffres des besoins en recrutement pour ce mois d’octobre 2020.

« Lorsque l’on évoque le secteur de l’e-commerce, on pense immédiatement aux sites de vente en ligne, market place, dans la mode, les objets high-tech, etc.

Mais les compétences liées à ce secteur sont beaucoup plus étendues et le développement de ce canal de vente profite à une très grande diversité de métiers qui recrutent actuellement massivement »

commente Stéphanie Delestre, fondatrice et Présidente de QAPA.




Les 10 métiers boostés par l’e-commerce



Parmi tous les secteurs qui recrutent le plus depuis fin septembre, 10 métiers se distinguent plus particulièrement.

En tête, la logistique qui recherche plus de 25 000 agents de tri et préparateurs de commande.

Ensuite, ce sont plus de 16 000 développeurs informatiques dans l’univers numérique qui peuvent trouver un emploi et à la troisième place du podium, la logistique revient avec une demande 8 000 caristes.


SecteursMétiers recherchésNombre doffres d’emploi proposées
LogistiqueAgent de tri / Préparateur de commande25 000
NumériqueDéveloppeur informatique16 000
LogistiqueCariste8 000
Vente et relation clientRelation client7 000
LogistiqueChauffeur PL4 800
NumériqueData scientist2 000
NumériqueCommunity manager1 500
Vente et relation clientTéléprospecteurs, / télévendeurs3 000
CommercialAcheteurs3 500
MarketingChef de produit600

Classement des 10 métiers qui recrutent le plus grâce à l’e-commerce en octobre 2020   (sources septembre 2020 : plateforme #MobilisationEmploi et Qapa.fr)  



S’il faut en effet assurer les livraisons des articles commandés sur internet et donc recruter beaucoup de caristes (8 000) ou chauffeurs PL (4 800), d’autres secteurs recrutent également massivement comme celui de la vente et de la relation client (3 000 téléprospecteurs/télévendeurs et 7 000 relation client), dans le numérique (1 500 community managers et 2 000 data scientists), dans les achats (3 500 acheteurs) et le marketing (600 chefs de produits).


« Hors période de crise sanitaire, le digital et en particulier l’e-commerce est déjà un des secteurs les plus dynamiques en terme de recrutement.
La récente levée de fonds de Mirakl en est l’expression la plus flagrante.

Mais depuis le confinement, nous assistons à une véritable explosion des recrutements et vu l’expansion des secteurs touchés par le web, les qualifications recherchées sont de plus en plus larges »

note Jacques Froissant, CEO d’Altaïde.





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