Franchir le cap des réseaux sociaux ? Telle est la question que se posaient les marques il y a encore quelques années. Une époque définitivement révolue à l’heure où les plus prestigieuses Maisons de luxe envahissent TikTok.
Qu’elles évoluent sur le secteur de la tech, de l’automobile, de l’entertainment, ou du luxe, les marques sont toutes actives sur les réseaux sociaux.
Mais quelles sont celles qui tirent leur épingle du jeu ?
Pour le savoir, Visibrain, l’outil de social listening, a analysé l’influence et la notoriété des marques sur les réseaux sociaux et dévoile les résultats dans sa dernière étude.
GAFAM, Luxe et Automobile trustent le classement de l’influence sur les réseaux
La toute-puissance des GAFAM se ressent aussi sur les médias sociaux : les géants américains siègent sur les premières places des classements d’influence et de notoriété
Un autre secteur se distingue sur les réseaux sociaux : l’industrie automobile, portée par BMW et Tesla
Les Maisons de luxe font rayonner la « french touch » en se hissant dans le top 15
Les 30 marques communiquent toutes sur les réseaux sociaux, et 87,5% sont actives sur TikTok, dont la démocratisation reste très récente
Surfer sur le format vidéo courte, afficher son engagement dans des sujets de société, collaborer avec les TikTokeurs les plus en vogue… Telle est la recette du succès pour les marques les plus visibles sur les réseaux sociaux
Le classement complet de l’influence des marques sur les réseaux sociaux :
1. Instagram : 120 611 interactions par post
2. Apple : 73 080 interactions par post
3. BMW : 39 213 interactions par post
4. Tesla : 38 154 interactions par post
5. Disney : 29 898 interactions par post
6. Louis Vuitton : 27 132 interactions par post
7. Nike : 26 698 interactions par post
8. Mercedes-Benz : 15 065 interactions par post
9. Chanel : 14 312 interactions par post
10. YouTube : 10 571 interactions par post
11. McDonald’s : 8 713 interactions par post
12. Toyota : 7 822 interactions par post
13. Hermès : 4 434 interactions par post
14. Microsoft : 4 143 interactions par post
15. Honda : 3 579 interactions par post
16. Google : 3 069 interactions par post
17. Pepsi : 2 438 interactions par post
18. IKEA : 1 763 interactions par post
19. Facebook : 1 321 interactions par post
20. IBM : 1 206 interactions par post
21. UPS : 1 066 interactions par post
22. Intel : 1 044 interactions par post
23. Samsung : 990 interactions par post
24. Amazon : 736 interactions par post
25. Adobe : 459 interactions par post
26. American Express : 250 interactions par post
27. Coca-Cola : 172 interactions par post
28. SAP : 160 interactions par post
29. J.P. Morgan : 122 interactions par post
30. Cisco : 95 interactions par post
Instagram s’impose comme la marque la plus influente sur les réseaux sociaux devant Apple, BMW, Tesla et Disney
Avec une moyenne de 120 611 interactions par post, Instagram, qui est d’ailleurs la marque la plus suivie (plus de 655 millions d’abonnés cumulés), se révèle aussi être la plus influente sur les réseaux sociaux.
Son secret ? Instagram mise sur plusieurs ingrédients :
- Le format vidéo courte, qui cartonne sur le web : 73% des posts publiés par le réseau de Meta sont des vidéos
- Les collaborations avec des influenceurs même s’ils sont issus de plateformes concurrentes, à l’image du TikTokeur Khaby Lame (149 millions d’abonnés sur TikTok)
- Apparaître comme une marque engagée : sur les réseaux sociaux, Instagram participe à la lutte contre les discriminations de genre, le racisme ou l’homophobie via l’utilisation des hashtags #WomensHistoryMonth, #ShareBlackStories ou encore #ShareWithPride
Avec une moyenne de 73 080 interactions par post, Apple se classe comme la deuxième marque la plus influente sur les réseaux sociaux derrière Instagram.
Nous retrouvons ensuite deux marques automobiles : BMW et Tesla avec respectivement 39 213 et 38 154 interactions par post. BMW est ainsi la seule marque du top 5 non américaine car Disney arrive ensuite avec 29 898 interactions par post.
À noter : l’influence correspond à l’engagement moyen généré par les marques (nombre d’interactions par post) sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Instagram, TikTok et YouTube.
Plus une marque génère de l’engagement, plus elle est considérée comme influente sur les réseaux sociaux.
Avec 920 millions de posts à son sujet, YouTube est la marque dont on parle le plus
Du côté des marques les plus notoires, un autre réseau social s’impose : YouTube.
Véritable sujet de conversations, la plateforme de vidéos est au cœur de 920 millions de messages entre janvier et juillet 2022.
Si YouTube fait autant parler, c’est avant tout pour 3 raisons :
- La plateforme collabore avec les plus grandes stars de K-Pop. À titre d’exemple, l’opération entre YouTube et BTS de juin 2022, #MyBTStory, cumule 2,4 millions de tweets
- Le réseau social redouble d’efforts pour encourager les YouTubeurs : conscient de leur importance dans le succès de la plateforme, YouTube multiplie les opérations à leur encontre (trophées YouTube, YouTube Awards…). L’objectif : renforcer le sentiment d’appartenir à un « club privé » des YouTubeurs et les encourager à se surpasser
- La filiale de Google n’hésite pas à se renouveler. Pour surfer sur le boom des vidéos courtes et de l’audio, elle a lancé Shorts et YouTube Music. Des nouveautés qui enregistrent respectivement 24 millions et 3,7 millions de tweets depuis le début de l’année
Instagram brille aussi du côté du classement de notoriété. Elle se hisse à la deuxième place des marques dont on parle le plus, avec 341 millions de posts à son sujet. Elle est suivie par trois grands noms des GAFAM : Amazon (246 millions de posts), Google (125 millions de posts) et Facebook (108 millions de posts).
Le classement complet de la notoriété des marques sur les réseaux sociaux:
1. YouTube : 919 700 326 posts
2. Instagram : 340 998 934 posts
3. Amazon : 246 445 075 posts
4. Google : 125 299 549 posts
5. Facebook : 108 897 592 posts
6. Apple : 92 993 309 posts
7. Disney : 42 869 814 posts
8. Tesla : 15 632 893 posts
9. Samsung : 15 441 613 posts
10. Coca-Cola : 15 221 271 posts
11. McDonald’s : 13 609 354 posts
12. Nike : 11 885 350 posts
13. Microsoft : 9 831 250 posts
14. UPS : 9 172 461 posts
15. Chanel : 8 260 577 posts
16. Intel : 7 449 293 posts
17. Mercedes-Benz : 6 903 674 posts
18. Toyota : 6 365 519 posts
19. Honda : 5 749 144 posts
20. BMW : 4 752 603 posts
21. Louis Vuitton : 4 276 687 posts
22. Pepsi : 3 626 678 posts
23. Hermès : 2 907 282 posts
24. IKEA : 2 871 286 posts
25. SAP : 2 632 209 posts
26. Adobe : 1 891 029 posts
27. IBM : 1 098 252 posts
28. Cisco : 896 827 posts
29. J.P. Morgan : 849 363 posts
30. American Express : 687 555 posts
Méthodologie :
Pour réaliser cette étude, Visibrain s’est appuyé sur le classement Interbrand des marques internationales les plus puissantes en 2021 : « Best Global Brands ».
L’outil de veille a sélectionné les 30 premières marques – Adobe, Amazon, American Express, Apple, BMW, Chanel, Coca-Cola, Cisco, Disney, Facebook, Google, Hermès, Honda, IBM, IKEA, Instagram, Intel, J.P. Morgan, Louis Vuitton, McDonald’s, Mercedes-Benz, Microsoft, Nike, Pepsi, Samsung, SAP, Tesla, Toyota, UPS, YouTube – afin de déterminer leur influence (engagement généré) et leur notoriété (nombre de mentions) sur les réseaux sociaux.
Analyse effectuée entre janvier et septembre 2022.
