Pour une petite entreprise ou une association, communiquer régulièrement avec ses clients, prospects ou adhérents est devenu indispensable. Pourtant, mettre en place une stratégie d’emailing peut rapidement devenir complexe : gestion des contacts, création des newsletters, suivi des performances, qualité des listes ou encore délivrabilité.
C’est sur cette problématique que se positionne Sendora, une solution emailing française basée à Lyon et pensée principalement pour les TPE, PME et associations.
Lancée en 2026, la plateforme souhaite proposer une approche plus simple de l’email marketing, avec un objectif : permettre aux petites structures de créer, envoyer et suivre leurs campagnes sans devoir maîtriser une suite marketing complexe.
1. Des besoins simples, mais des outils parfois complexes
Pour beaucoup de petites entreprises, les besoins liés à l’emailing restent relativement classiques : envoyer une newsletter à ses clients, annoncer une nouvelle offre, partager une actualité, relancer une communauté ou simplement garder le contact.
Pourtant, les plateformes d’email marketing se sont progressivement enrichies de nombreuses fonctionnalités. Si celles-ci peuvent être utiles aux équipes marketing importantes, elles peuvent aussi rendre certains outils plus difficiles à prendre en main pour une petite structure.
C’est notamment ce constat qui est à l’origine de Sendora.
Son fondateur, Romain Vernay, explique avoir eu l’idée de développer la plateforme après avoir observé les difficultés rencontrées par son père, dirigeant d’une PME, avec les solutions existantes. Il recherchait avant tout un outil fiable, simple à comprendre et adapté aux besoins d’une petite entreprise.
L’objectif de Sendora est donc de rester concentré sur les usages essentiels de l’emailing : créer une campagne, l’envoyer à ses contacts, suivre ses résultats et améliorer progressivement ses communications.
2. Gérer ses contacts et créer ses newsletters au même endroit
La plateforme permet tout d’abord d’importer et d’organiser ses contacts dans différentes listes.
La création des campagnes s’effectue ensuite grâce à un éditeur visuel en drag-and-drop et à des modèles prêts à l’emploi. L’utilisateur peut ainsi construire sa newsletter sans avoir besoin de connaître le HTML ou de disposer de compétences techniques particulières.
Une fois la campagne envoyée, plusieurs indicateurs sont disponibles : ouvertures, clics, désabonnements, rebonds ou encore signalements de spam.
Ces données permettent de mieux comprendre le comportement des destinataires et d’identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux.
Pour les structures qui recherchent spécifiquement un logiciel emailing pour TPE et PME, l’objectif est donc de regrouper les fonctionnalités indispensables dans une interface accessible, sans multiplier les outils.
3. La qualité des listes, un enjeu important
Une campagne emailing ne dépend pas uniquement de son contenu ou de son design.
La qualité de la base de contacts joue également un rôle important. Une liste contenant de nombreuses adresses invalides peut notamment provoquer davantage de rebonds et compliquer la délivrabilité des campagnes.
Sendora intègre pour cela un système de vérification des adresses email permettant d’identifier certaines adresses problématiques avant l’envoi.
La plateforme propose également des formulaires d’inscription pour collecter de nouveaux contacts et assure la gestion automatique des désabonnements. Plusieurs outils sont également disponibles afin de faciliter la gestion des campagnes dans le respect des bonnes pratiques liées au RGPD.
4. Une solution également pensée pour les associations
L’emailing ne concerne pas uniquement les entreprises.
Pour une association, l’email reste également un moyen efficace de communiquer avec ses adhérents, bénévoles, donateurs ou partenaires : convocations, événements, actualités, campagnes de dons ou simplement newsletters régulières.
Sendora propose donc également un logiciel emailing pour association, avec la même logique : permettre à des équipes qui ne disposent pas forcément de compétences marketing ou techniques avancées de gérer simplement leurs communications.
Les contacts peuvent être organisés dans différentes listes et les campagnes peuvent ensuite être créées et suivies depuis la même plateforme.
5. Une formule gratuite pour commencer
Le positionnement de Sendora passe également par une tarification adaptée aux volumes utilisés.
La plateforme propose une formule gratuite comprenant jusqu’à 1 000 contacts et 5 000 emails par mois.
Les abonnements payants évoluent ensuite progressivement selon la taille de la base de contacts et le nombre d’emails envoyés chaque mois. Les offres vont actuellement de 9 € par mois pour 2 000 contacts et 10 000 emails jusqu’à 69 € par mois pour 30 000 contacts et 150 000 emails.
Une réduction de 10 % est également proposée en cas de facturation annuelle.
Cette organisation permet notamment à une petite structure de commencer avec un volume limité puis de faire évoluer son abonnement au fur et à mesure du développement de sa base de contacts.
6. Une alternative française centrée sur les petites structures
Sendora ne cherche pas à réunir toutes les fonctionnalités possibles d’une plateforme marketing.
Son positionnement est volontairement plus ciblé : proposer une solution opérationnelle rapidement pour les entreprises, associations et organisations qui souhaitent utiliser l’emailing sans mettre en place une infrastructure marketing complexe.
La plateforme rassemble ainsi dans un même environnement la gestion des contacts, la création des newsletters, l’envoi des campagnes, la vérification des adresses email et le suivi des performances.
Pour Sendora, l’enjeu est désormais de continuer à enrichir progressivement la plateforme tout en conservant cette simplicité qui constitue le cœur de son positionnement.
Article réalisé en partenariat avec Sendora
