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En quelques mois, le marché du e-commerce de courses alimentaires s’est radicalement transformé...
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DMA : les premières amendes tombent pour Apple et Meta
Les Français craignent plus l’IA que leurs voisins européens…
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Intelligence artificielle : un marché à 1 000 milliards de dollars
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Les consommateurs sont assez ouverts aux améliorations que peut apporter l'IA dans leur parcours d'achat...
Avis d'expert
Plus qu'un canal de vente supplémentaire, le Direct-To-Consumer est une stratégie commerciale à part entière qui présente de nombreux avantages pour les marques...
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La notion de plaisir semble avoir disparu des achats en ligne, un tiers des consommateurs les considérant même désormais comme une corvée...
Avis d'expert
Pour concilier économie et écologie, les marketplaces C2C sont sans doute un modèle à envisager...
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Dior, Louis Vuitton, Yves Saint Laurent, Chanel, Hermès ou Burberry : Quels sont les points de friction et de satisfaction rencontrés par les utilisateurs...
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Le live shopping a le vent en poupe auprès des consommateurs mais peu de marques savent encore en tirer pleinement profit ...
Avis d'expert
Pour les marques, le marketing d'influence ne se réduit plus à une question d'image mais doit désormais s'intégrer dans une véritable stratégie de vente.
e-Commerce
Chiffre d'affaires, nombre de transactions, panier moyen... La Fevad vient de publier les chiffres du e-commerce français au 1er trimestre.
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60% des internautes français achètent désormais des produits alimentaires en ligne...
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Retour sur les 3 grandes tendances à suivre de près cette année en matière d'expérience client...
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La réalité virtuelle s'invite partout, y compris dans le e-commerce. Reste pour les marques à trouver le bon mix entre innovation et expérience client...
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78 % des Français estiment que le contenu généré par les utilisateurs joue un rôle décisif dans leurs décisions d’achats
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Comment les internautes recherchent-ils un produit sur les sites e-commerce et quelles sont leurs attentes dans ce domaine?
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Chez les moins de 35 ans, un tiers de la consommation se fait désormais en ligne...
