Tapbuy a étudié à la loupe le parcours d’achat mobile des 50 plus grands sites e-commerce en France. Résultat de cette étude, le tout 1er classement du m-commerce en…
9 septembre 2016
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Comment générer + 20% de conversion sur mobile en 3 actions ?
Comparaisons, avis clients, informations complémentaires, la recherche depuis un smartphone représente désormais la clé d’entrée principale dans le parcours d’achat.…
30 août 2016
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E-commerce: Top 5 des réclamations clients les plus fréquentes
Catalogue produits, prix, état de stocks, livraison… Qubit, une start-up américaine spécialisée dans la récolte de données à destination des e-commerçants,…
25 août 2016
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E-commerce : Quels comportements d’achats en 2016 ?
L’étude mondiale « Commerce Connecté » de DigitasLBi révèle des comportements des acheteurs en ligne de plus en plus matures mais dont les attentes ne sont pas encore…
5 juillet 2016
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Le e-commerce en Europe : faits et chiffres 2016
Twenga Solutions a étudié les dernières tendances de la distribution pour aider les e-commerçants à anticiper ce qu’ils peuvent attendre du marché en 2016. Quels…
29 juin 2016
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[Ecommerce] 65 chiffres à connaître sur le comportement des consommateurs
Design du site, facilités de paiement et de livraison, impact des avis clients… De nombreux facteurs entrent en ligne de compte lorsqu’un client potentiel…
16 juin 2016
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[Etude] Comment les e-commerçants gèrent leurs expéditions
Problèmes de livraisons, gestion chronophage des retours, centre de coûts… Pour la majorité des e-commerçants, la logistique semble encore perçue comme un frein…
15 juin 2016
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Web-to-Store: Quelles pratiques pour les retailers français?
Click and collect, livraison, e-réservation,… Generix Group a passé au peigne fin les pratiques web-to-store de 28 grandes enseignes de distribution en France.…
3 juin 2016
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Le e-commerce français toujours en pleine croissance
Selon les derniers chiffres de la Fevad, le chiffre d’affaires du e-commerce en France a augmenté de 16% au premier trimestre. Ce regain de croissance du secteur…
20 mai 2016
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E-commerce : 70% des sites français sont rentables
Si le secteur du e-commerce est toujours en pleine croissance en France, qu’en est-il de la rentabilité ? Une étude TNS Sofres / Webloyalty dresse un état des…
18 mai 2016
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Amazon : Les pieds dans le e-commerce, la tête dans les nuages…
Si le e-commerce représente plus de 90% du chiffre d’affaires d’Amazon, cette activité ne lui rapporte quasiment rien en regard des bénéfices tirés de ses…
17 mai 2016
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E-commerce : Les marketplaces contribuent aussi à la fidélisation
Selon une étude Forrester, les marketplaces ne sont pas qu’un relais de ventes pour les e-commerçants. Elles contribuent aussi à la fidélisation des clients,…
