[Infographie] 10 commandements pour réussir son e-commerce de fin d’année Les e-commerçants rentrent dans une période charnière en ce mois de Novembre. Certains vont réaliser plus de 30% de leur chiffre… 17 novembre 20162 min read
Quelles opportunités pour internationaliser son e-commerce ? Le comportement d’achat des e-shoppers dépasse désormais les frontières. Une étude Forrester Consulting révèle que plus de 80% des… 19 octobre 20164 min read
Portrait robot de l’acheteur en ligne En France, le nombre d’e-acheteurs est passé de 12,3 millions en 2005 à plus de 36 millions fin 2015. Mais qui sont exactement ces… 17 octobre 20162 min read
[Ecommerce] Livraisons et retours restent les principaux points de friction Une récente étude européenne révèle que 52 % des consommateurs déclarent avoir eu un souci avec leur commande en ligne alors qu’ils n’étaient… 3 octobre 20164 min read
Le mobile abolit les frontières entre web et magasins Selon les derniers résultats publiés par Médiamétrie et la FEVAD, les consommateurs utilisent désormais les canaux on et off line à tous les… 12 septembre 20163 min read
E-commerce : qui s’en sort le mieux sur mobile ? Tapbuy a étudié à la loupe le parcours d’achat mobile des 50 plus grands sites e-commerce en France. Résultat de cette étude, le tout 1er… 9 septembre 20164 min read
Comment générer + 20% de conversion sur mobile en 3 actions ? Comparaisons, avis clients, informations complémentaires, la recherche depuis un smartphone représente désormais la clé d’entrée principale… 30 août 20164 min read
E-commerce: Top 5 des réclamations clients les plus fréquentes Catalogue produits, prix, état de stocks, livraison… Qubit, une start-up américaine spécialisée dans la récolte de données à destination… 25 août 20162 min read
E-commerce : Quels comportements d’achats en 2016 ? L’étude mondiale « Commerce Connecté » de DigitasLBi révèle des comportements des acheteurs en ligne de plus en plus matures mais dont les… 5 juillet 20164 min read
Le e-commerce en Europe : faits et chiffres 2016 Twenga Solutions a étudié les dernières tendances de la distribution pour aider les e-commerçants à anticiper ce qu’ils peuvent attendre du… 29 juin 20165 min read
[Ecommerce] 65 chiffres à connaître sur le comportement des consommateurs Design du site, facilités de paiement et de livraison, impact des avis clients… De nombreux facteurs entrent en ligne de compte… 16 juin 20161 min read
[Etude] Comment les e-commerçants gèrent leurs expéditions Problèmes de livraisons, gestion chronophage des retours, centre de coûts… Pour la majorité des e-commerçants, la logistique semble… 15 juin 20163 min read
