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Alors que la fréquentation et les dépenses en magasins ont chuté par rapport à l'an passé, ce Black Friday 2014 a vu les ventes...
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Jours d'envois, fréquence, personnalisation... Comment les marques e-commerce gèrent-elles leurs campagnes de promotion?
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Quels sont les plus gros sites e-commerce en France tous secteurs confondus?
Avis d'expert
À l’ère de la transformation digitale, les habitudes d’achat évoluent rapidement, estompant les frontières entre les marchés B2B et B2C. Les consommateurs, désormais habitués...
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Selon la dernière étude e-commerce du cabinet PwC, si la France commence à rattraper son retard sur les autres pays avec +14% de nouveaux...
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E-commerce ou achat en magasin : cette étude analyse les préférences des français selon différentes catégories. Multimédia, prêt-à-porter, décoration, beauté... selon le produit recherché...
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Pour la deuxième édition de son baromètre e-commerce, Content Square s’est intéressé aux comportements de navigation et d’achat sur mobile. Malgré l'explosion du m-commerce,...
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Sur les neuf premiers mois de l'année, les dépenses en ligne des Français s'élèvent déjà à 40 milliards d'euros, dont 13,5 milliards au 3ème...
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Selon les résultats du baromètre des services clients réalisé par Ysthad, la digitalisation des Services Clients n’en est qu’à ses prémisses et les canaux...
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Durant la période de Noël, les ventes en ligne devraient avoisiner les 8,5 milliards d'euros en France (+19,7% en un an). Le m-commerce ne...
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Trusted Shops a analysé 2,4 millions d’avis consommateurs collectés au cours des douze derniers mois dans toute l’Europe via son système d’avis clients. L’infographie...
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Selon le baromètre TNS / ebay consacré aux prévisions d'achat de Noël, les français comptent acheter huit cadeaux en moyenne pour un budget moyen d'un peu...
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Selon les estimations d'Adobe, la France sera parmi les derniers pays européens pour les achats de fin d'année sur mobiles et tablettes. 13,7% des...
Digital
Le digital a donné naissance à des consommateurs aux profils multiples, joignables sur de nombreux canaux. Tout l’enjeu pour les points de vente est...
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Sport hebdomadaire pour 77% des Français, les courses riment souvent avec recherche de promotions… SOGEC vient de publier le premier baromètre de la promotion...
