Réseaux sociaux, solutions mobiles, options de livraison et de retours produits…
Cette étude UPS / comScore détaille l’ensemble des attentes des e-consommateurs et les éléments-clés pour parvenir à les fidéliser à l’heure de l’omni-canal
e-Commerce
[Infographie] Les attentes des cyberacheteurs
Réseaux sociaux, solutions mobiles, options de livraison et de retours produits… Cette étude UPS / comScore détaille l’ensemble des attentes des e-consommateurs et les éléments-clés pour parvenir à les fidéliser à l’heure de l’omni-canal
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