Selon une nouvelle étude menée par Bazaarvoice auprès de 9000 consommateurs dans le monde, la recherche et la découverte de nouveaux produits se passent désormais majoritairement sur le web et plus que jamais depuis son smartphone.
A noter toutefois que lorsqu’il s’agit de passer à l’achat, le magasin est encore loin d’avoir dit son dernier mot…
