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30 octobre 2014
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Signe des temps, le SNCD a fusionné cette année ces études dédiées au mobile et au web social en une unique édition baptisée "Connect Attitude". Avec 29,4 millions de…
27 octobre 2014
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Expérience client : les marques n’ont plus le droit à l’erreur

L'expérience client devient un enjeu crucial pour les marques. Selon une étude menée dernièrement par Emakina et l'institut Odoxa, 69% des clients déçus par une marque…
24 octobre 2014
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Selon eMarketer les dépenses dans le display programmatique vont dépasser les 10 milliards de dollars cette année aux Etats-Unis, soit 45% du marché. Ce montant…
23 octobre 2014
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20 octobre 2014
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16 octobre 2014
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Plus d’un tiers des Français sont des « zappeurs » de marques

Selon l'Observatoire des services clients mené par BVA et Viseo Conseil, seuls 47% des Français se qualifient de « fidèles » aux marques alors que 37% sont des «…
16 octobre 2014
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RTB : où se situe la France ?

Le marché du Real Time Bidding devrait être multiplié par 7,5 d'ici 2017 et représenter près de 28% des dépenses publicitaires mondiales en display. Une fois…
11 octobre 2014
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9 octobre 2014
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