Les news et analyses liées aux géants de la Tech (Google, Apple Facebook, et Amazon, les historiques ‘GAFA‘) et autres incontournables du secteur (Microsoft, Baidu, Tencent, Tesla, Netflix, etc…)
e-santé : Des français intéressés mais encore méfiants…
Dans un contexte de vastes réformes du système de santé annoncées, le cabinet Deloitte a interrogé les Français sur leurs attentes en la…
15 juin 2018
3 min read
Relation Client: Comment devenir moins dépendant de Facebook ?
Les entreprises profitent des innovations de Facebook pour être présentes via les points de contact favoris de leurs clients, générant ainsi…
6 juin 2018
6 min read
5 tendances qui façonneront le commerce de demain
Phygital, rôle de l’IA, impact du conversationnel ou du big data… Havas et le salon Paris Retail Week présentent les grandes…
5 juin 2018
7 min read
Réseaux Sociaux : Quelles sont les marques les plus visibles?
La quantité d’images partagées en ligne augmente de 50% chaque année. Rester visible devient un challenge de plus en plus crucial pour…
22 mai 2018
8 min read
La fin de la vie privée ?
Piratages, fuites de données, utilisations polémiques de nos habitudes de navigation ou des informations disponibles sur nos réseaux…
15 mai 2018
6 min read
Amazon, l’entreprise aux 1000 milliards…
Les résultats d’Amazon n’en finissent plus d’étonner même les plus optimistes des analystes. Sa croissance est telle…
7 mai 2018
3 min read
La collaboration au travail à l’ère du numérique
Si le concept de collaboration au travail n’est pas nouveau, il renaît à la faveur de l’émergence de la nouvelle économie et de ses…
4 mai 2018
5 min read
Les 4 enjeux majeurs de l’IA pour les entreprises
Employés augmentés, gestion des flux et automatisation, impact sur la relation client… Aujourd’hui l’intelligence artificielle…
16 avril 2018
5 min read
Comment les retailers exploitent la data aujourd’hui
Calibration de l’offre et des prix, amélioration de l’expérience client et de la communication, gestion des stocks et de la supply…
30 mars 2018
2 min read
Comment réconcilier l’humain et le digital pour un meilleur service client ?
Alors que les technologies effraient beaucoup de professionnels de la relation client, craignant pour leur emploi, va-t-on vraiment vers un…
28 mars 2018
4 min read
Cambridge Analytica : Les annonceurs réclament des explications et des garanties à Facebook
L’Union des annonceurs, qui représente plus de 1000 marques françaises, a sollicité une rencontre avec Facebook à la suite des révélations sur…
27 mars 2018
3 min read
DeleteFacebook : début de la fin ou épiphénomène?
La crise Cambridge Analytica / Facebook agite massivement le web et les réseaux sociaux depuis près d’une semaine. Une contestation qui…