Consommation responsable : la peur du greenwashing freine les ventes
Si les consommateurs se disent prêts à dépenser plus pour soutenir le développement durable, les prix élevés et les soupçons de greenwashing restent des obstacles majeurs...
8 avril 2025
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Expérience client : les attentes des consommateurs en 2025
Parcours d'achat, relation client, service après vente... Une étude revient sur ce que les clients attendent aujourd'hui des marques...
7 avril 2025
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Les grandes tendances de consommation à suivre en 2025
Inflation, innovation digitale et enjeux environnementaux sont en train de complètement transformer nos habitudes de consommation.
4 avril 2025
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Les préférences de paiement sont en train de changer
La moitié des Français ont changé de méthode de paiement au cours des 12 derniers mois.
3 avril 2025
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Pourquoi les marques doivent plus que jamais communiquer en magasin
Si les marques investissent massivement dans le digital, elles oublient parfois que 70 % des décisions d’achat se prennent encore en magasin...
19 mars 2025
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25 ans de e-commerce : l’ère de la maturité ?
Après 25 ans de transformation, quelles sont les tendances de fond qui façonnent le e-commerce d'aujourd'hui ?
18 mars 2025
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Conso : les Français changent leurs habitudes face à l’inflation
58 % des consommateurs français privilégient désormais les marques de distributeurs...
17 mars 2025
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E-commerce : l’optimisme reste de mise pour 2025
Plus de 60% des e-commerçants français estiment que leur chiffre d'affaires va augmenter cette année...
12 mars 2025
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Pouvoir d’achat : la course aux promotions
7 Français sur 10 anticipent une baisse de leur pouvoir d’achat et renforcent leur quête de promotions.
10 mars 2025
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Consommation : le moral remonte partout en Europe sauf en France
Les consommateurs européens renouent doucement avec l'optimisme, à l'exception notable des Français...
3 mars 2025
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Tech, médias, société : les grandes tendances de 2025
Des transformations médiatiques aux innovations technologiques en passant par les évolutions sociétales, Dentsu Insights dévoile les 10 tendances qui façonneront 2025…
26 février 2025
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En 2025, les Français devraient consommer plus et mieux
E-commerce, seconde main, réparation, revente... Les habitudes de consommation des Français sont en train de changer.