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Selon la dernière étude CCM Benchmark consacrée à l’univers de la banque en ligne, 42% des français se sont déjà rendus dans leur espace client depuis leur smartphone et 20% consultent chaque jour leur espace client en ligne.
Selon la dernière étude CCM Benchmark consacrée à l’univers de la banque en ligne, 42% des français se sont déjà rendus dans leur espace client depuis leur smartphone et 20% consultent chaque jour leur espace client en ligne.
Cette enquête en ligne a été menée auprès de 1 989 clients français, membres du Panel CCM Benchmark.
L’infographie ci-dessous met en évidence les principaux résultats de cette étude.
Source : CCM Benchmark
58% des acheteurs placent aujourd'hui le rapport qualité-prix en tête de leurs priorités.
L’IA démocratise-t-elle réellement l’accès au savoir et au pouvoir, ou creuse-t-elle davantage les inégalités ?
